【クレジットカードに関するアンケート調査】
PR TIMES / 2018年2月16日 14時1分
クレジットカード選定時の重視点は「年会費が安い」「ポイントサービスが充実」が上位2位。「加盟店数が多い」は減少傾向
マイボイスコム株式会社(東京都千代田区、代表取締役社長:高井和久)は、7回目となる『クレジットカード』に関するインターネット調査を2018年1月1日~5日に実施し、10,798件の回答を集めました。調査結果をお知らせします。
【調査結果】 https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23411
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■保有しているクレジットカードは「楽天カード」がクレジットカード保有者の5割強、「イオンカード」「JCBカード」「セゾンカード」「三井住友VISAカード」「Yahoo!カード」が2~3割
■クレジットカード選定時の重視点は、「年会費が安い」「ポイントサービスが充実している」が上位2位。過去調査と比べて「加盟店数が多い」は減少傾向
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◆クレジットカードの保有枚数、直近1年以内の入退会
クレジットカードの所有者は8割強です。「3枚以上」は49.6%、男性40代以上や女性50代以上では5~6割となっています。
ここ1年以内の入会者はクレジットカード所有者の2割、「入会のみした」は15.4%、「入会・退会両方した」は5.1%となっています。
◆保有しているクレジットカード
保有しているクレジットカードは、「楽天カード」がクレジットカード保有者の51.0%、「イオンカード」「JCBカード」「セゾンカード」「三井住友VISAカード」「Yahoo!カード」が2~3割で上位にあがっています。「Yahoo!カード」は、2015年調査時より増加しています。「セゾンカード」「イオンカード」は、女性や高年代層で比率が高い傾向です。
[画像1: https://prtimes.jp/i/7815/556/resize/d7815-556-560162-0.jpg ]
◆最頻利用クレジットカードの利用場所
最頻利用クレジットカードの利用場所は、「ネット決済」がクレジットカード利用者の64.0%、「スーパー」が43.1%で上位2位、「飲食店」「宿泊施設」「デパート」が各3割弱です。「コンビニエンスストア」は男性20~40代、「高速道路」「ガソリンスタンド」は男性40代以上で比率がやや高くなっています。最頻利用カード別にみると、『OMCカード』『イオンカード』『セブンカード』では「スーパー」が6~7割、『ビュー・スイカカード』では「駅」が7割弱で1位です。『ANAカード』『JALカード』では「宿泊施設」、『NICOSカード』『TS CUBICカード』では「ガソリンスタンド」「高速道路」が上位にあがっています。
◆クレジットカード選定時の重視点
クレジットカード所有者の重視点は、「年会費が安い」「ポイントサービスが充実している」が各6割で上位2位です。過去調査と比べて「加盟店数が多い」は減少しています。「よく利用する店舗で使える」は、女性で比率が高い傾向です。「ポイントサービスが充実している」は『Yahoo!カード』『ジャックスカード』『ライフカード』『リクルートカード』『楽天カード』主利用者、「マイルを貯めやすい」は『JALカード』『ANAカード』主利用者で高くなっています。
[画像2: https://prtimes.jp/i/7815/556/resize/d7815-556-438318-1.jpg ]
◆クレジットカードでの支払い状況
クレジットカード所有者のうち、決済・支払い時にクレジットカードを使う人は、「よく使う」「ときどき使う」を合わせて7割強です。「よく使う」が48.0%と半数弱を占めます。
──<< 回答者のコメント >>─────────────────
◆クレジットカードの使い分け (全5,866件)
『使い分けている』
・AMEXが使えない時は、VISAカードを使用している。JRを使うときは、viewカードを優先している。(男性42歳)
・ガソリン用とネット通販用で使い分けています。(男性44歳)
・ポイント還元率が高いお店等がクレジットカードごとにあるのでそれに応じて使い分けしている。(女性26歳)
・光熱費等のカードとネット決済の分別をしている。(女性29歳)
・ショッピングモールのカードだと、引き落としの際に10%引きになることがあるので、その時はそのカードを使用している。(女性41歳)
『使い分けていない』
・ガソリンスタンド以外の支払いは現金でしています。(男性59歳)
・使い分けていない理由は、持ち歩くのにかさばるし、ポイントを貯めるのに効率的だから。(女性39歳)
・管理が難しいから。使いすぎになるのは困るから。(女性71歳)
──<< 調査結果 >>─────────────────────
<第7回>(2018/1) https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23411
<第6回>(2015/1) https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=19812
<第5回>(2012/1) https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=16212
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★マイボイスコムでは「アンケートモニター」を募集しています。
貴方もモニターになって、アンケートに参加しませんか?
(詳細はこちら)https://www.myvoice.co.jp/voice/campaign.html
<調査結果に関するお問合せ>
マイボイスコム株式会社
(TEL)03-5217-1911 /(MAIL)otoiawase@myvoice.co.jp
<会社概要>
【会社名】 マイボイスコム株式会社
【代表者】 代表取締役 高井和久
【設 立】 1999年7月
【資本金】 1億7,800万円
【所在地】 東京都千代田区神田錦町3-17-11 榮葉ビル5階
【企業HP】 https://www.myvoice.co.jp/
(これまでの自主調査一覧)
https://myel.myvoice.jp/products/list_all.php
(アンケートデータベース)
https://myel.myvoice.jp/
(モニターページ)
https://www.myvoice.co.jp/voice/
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