失敗のしくみがわかれば防ぐこともできる!

PR TIMES / 2014年9月25日 9時27分

もうミスに凹まない、もうミスを恐れない!

株式会社ブックウォーカー(本社:東京都千代田区 代表取締役社長:安本洋一)が展開するコンパクトな電子書籍専用レーベル【カドカワ・ミニッツブック】は『あなたはなぜ同じ失敗をするのか?』の配信を開始しました。



■もうミスに凹まない、もうミスを恐れない!

失敗の種類を3つに分類、それぞれの起こるしくみを知り、対策をわかりやすく解説!
人間が起こす失敗「ヒューマン・エラー」対策のスペシャリストが、どうしても失敗が減らないと悩むあなたに贈ります。
【3つの失敗】
(1)錯覚や勘違い《ミステイク》…「11時の約束を17時と勘違いして怒られた」
(2)動作の失敗《アクション・スリップ》…「駅の改札でクレジットカードをかざしていた」
(3)記憶の失敗《ラプス》…「2階に資料を取りに来たのに、階段を上がったら何をしにきたのか忘れてしまった」
失敗をすると、自己嫌悪に陥ったり、ミスを恐れて消極的になってしまいがちに。さらに失敗が、取り返しのつかない事故に繋がってしまうことも……。
失敗が起こるわけを知り、上手に防ぐことができれば、もっとクリエイティブに生きることができるはず。組織やチームでの失敗対策にも役立ちます。もうミスに凹まない、もうミスを恐れない!


【目次】
・はじめに
・「失敗」には3種類ある
・ミステイクとは何か?
・ミステイクはなぜ起きる?
・ミステイクを防ぐには?
・大勢で決めるとミスが起きやすい
・間違いが正しく見えたり、指摘しづらかったり……
・ダブルチェックでミスが起こる
・アクション・スリップはなぜ起きる?
・スキーマの誤作動でアクション・スリップが起きる
・アクション・スリップを防ぐには?
・ラプスはなぜ起きる?
・記憶のエラーを防ぐには?
・ヒューマンエラーは「だめな人」が起こすのではない
・「失敗は起きるもの」という想定で仕組みを考える
・「安全」に対する2つのアプローチ
・柔軟性を追求した方が重大なミスは減る

■作品紹介
『あなたはなぜ同じ失敗をするのか?』
芳賀 繁 著
配信開始日:2014/9/25
想定読了時間:30分
希望小売価格:400円
配信書店:BOOK☆WALKERほか、国内主要電子書店で順次配信予定
・書籍詳細ページ:http://bit.ly/1u0d1KM
・立ち読みURL:http://bit.ly/1u0d1KQ

■著者プロフィール
芳賀 繁(はが・しげる)
1953年、北海道生まれ。立教大学現代心理学部心理学科教授、博士(文学)。
専門分野は産業心理学、人間工学。研究テーマは、ヒューマン・エラー、不安全行動、作業負担、安全マネジメント、ヒューマン・マシン・インターフェースなど。
『絵でみる 失敗のしくみ』(日本能率協会マネジメントセンター)、『失敗のメカニズム 忘れ物から巨大事故まで』(角川ソフィア文庫)など、著書多数。

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