「訪問理美容サービスに関する利用実態調査2019」
PR TIMES / 2019年9月19日 15時40分
訪問理美容サービスの認知率は約8割、利用率は3割以上と年々増加 今後利用意向の高いメニューは「ハンドマッサージ」「カラー」「パーマ」
[画像1: https://prtimes.jp/i/11414/888/resize/d11414-888-532131-0.png ]
株式会社リクルートライフスタイル(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:淺野 健)の美容に関する調査研究機関「ホットペッパービューティーアカデミー」(https://hba.beauty.hotpepper.jp/)は、要支援者・要介護者の訪問理美容サービス(※)の利用実態調査を実施しました。その結果をご報告いたします。
※【訪問理美容サービスとは】自宅や介護・福祉施設に理美容師が訪問し、ヘアカットなどの理美容メニューを実施するサービス。要支援者・要介護者の認定を受けた方など、外出が困難な方が対象のサービスとなります。
「訪問理美容サービスに関する利用実態調査2019」結果
「ホットペッパービューティーアカデミー」では、人口の高齢化に伴いマーケットニーズが高まっていること、また近年ヘアサロンの関心も高まっていることから、5年前より訪問理美容サービスに関する調査を実施しています。
1. 訪問理美容サービスの認知率・利用者の割合は年々増加しており、認知率は79.2%、利用率は34.9%。サービスに対しては85.9%が満足と回答。
Q.訪問理美容サービスを知っていますか?
[単一回答](2015/2018 n=500、2019 n=1,855)
[画像2: https://prtimes.jp/i/11414/888/resize/d11414-888-936579-1.jpg ]
【知っている】サービス名も内容も知っている+サービス名だけ聞いたことがある
Q.訪問理美容サービスを利用していますか?
[単一回答](2015/2018 n=500、2019 n=1,855)
[画像3: https://prtimes.jp/i/11414/888/resize/d11414-888-425040-2.jpg ]
【利用したことがある】直近1年以内に利用したことがある+利用したことはあるが、直近1年以内は利用していない
Q.現在利用している訪問理美容サービスは、どの程度満足されていますか?
[単一回答] (直近1年以内利用者 n=537)
[画像4: https://prtimes.jp/i/11414/888/resize/d11414-888-475414-3.jpg ]
【満足】とても満足+まあ満足【不満】やや不満+不満
2. 訪問理美容サービスのヘアカット・1回あたりの平均利用料金は、施設1,798円、在宅2,674円。利用頻度は、施設・在宅ともに「2ヵ月に1回程度」が最多。
Q. 現在利用している訪問理美容サービスの、1回あたりのヘアカット料金を教えてください。[単一回答]
(施設利用 n=393、在宅利用 n=164)
[画像5: https://prtimes.jp/i/11414/888/resize/d11414-888-301234-4.jpg ]
※小数第2位で四捨五入したスコアを掲載しているため、合計が100%にならない場合があります。
Q. 現在利用している訪問理美容サービスの、利用頻度を教えてください。
[単一回答](施設利用 n=393、在宅利用 n=164)
[画像6: https://prtimes.jp/i/11414/888/resize/d11414-888-272664-5.jpg ]
※小数第2位で四捨五入したスコアを掲載しているため、合計が100%にならない場合があります。
3. 今後利用してみたいメニューのうち、「ハンドマッサージ」「カラー」「パーマ」は現在の利用率の約1.8倍~2.3倍に。
Q. 現在利用している訪問理美容サービスの、これまでに利用した訪問理美容サービスのメニューと今後利用してみたい訪問理美容サービスのメニューは何ですか?[複数回答](直近1年以内利用者、n=511、単位%)
[画像7: https://prtimes.jp/i/11414/888/resize/d11414-888-965906-6.jpg ]
研究員よりコメント
今回の調査では、ここ3年で訪問理美容サービスの認知率・利用率がともに増加し、利用頻度が高い傾向にあることが分かりました。最近では、アロマをたいたりインテリアを工夫するなどして、美容室さながらの雰囲気で施術を行う訪問理美容事業者も出てきました。また、提供メニューもカット・シャンプーだけではなく、パーマやカラー、ネイル、メイクなどバリエーションも増えています。現在70代後半~80代の方は、
「ミニスカート」などが流行した時代を経験し、美容やおしゃれに対する意識がそれまでの世代と比べ格段に高い傾向があります。今後訪問理美容サービスにおいても、幅広いメニュー提供や高いクオリティーを求める方々が増えていくのではないでしょうか。(「ホットペッパービューティーアカデミー」研究員 廣田 純子)
さらに詳しい調査結果はこちら(https://hba.beauty.hotpepper.jp/search/trade/hair/19133/)
調査概要
調査名 :訪問理美容サービスに関する利用実態調査2019
調査時期 :2019年7月12日(金)~ 2019年7月19日(金)
調査手法 :インターネットリサーチ
調査対象 :全国の要支援者・要介護者と同居されているご家族(1,855人)
「訪問美容ゼミ」について
[画像8: https://prtimes.jp/i/11414/888/resize/d11414-888-898732-7.jpg ]
「髪を切りたいけれど、美容室に行くのが難しくなった」。
急速な高齢化が進む今、そのような悩みを持つ方々が増えてきています。「ホットペッパービューティーアカデミー」では、訪問美容を始める際に必要な情報やノウハウのご紹介、新たに訪問美容を始める美容室オーナーの応援サポートを行っています。
2018年度からは、訪問美容を初めて行う全国の美容室オーナーを集め、訪問美容営業を伴走しながら8ヵ月にわたってサポートする「訪問美容ゼミ」を、東京・大阪で実施しています。
◆次回オンライン型ゼミ日程:2019年10月30日(水)、11月21日(木)
◆次回集合型ゼミ日程:2020年1月28日(火)
さらに詳しい取り組みについてはこちら(https://hba.beauty.hotpepper.jp/think/houmon/)
「ホットペッパービューティーアカデミー」とは
美容に関する調査研究機関。「学ぶ、つながる、発信する美容の未来を創る場所」をビジョンに2014年に開校。美容サロンのマネジメントやマーケティングを学ぶ「経営セミナー」、美容センサスを始めとした「調査研究」、訪問美容などの「未来会議」を柱に無料で美容業界へ情報発信。美容業界の成長に寄与する場の提供を目指している。
[画像9: https://prtimes.jp/i/11414/888/resize/d11414-888-532131-0.png ]
https://hba.beauty.hotpepper.jp/
▼リクルートライフスタイルについて
https://www.recruit-lifestyle.co.jp
【本件に関するお問い合わせ先】
https://www.recruit-lifestyle.co.jp/support/press
企業プレスリリース詳細へ
PR TIMESトップへ
この記事に関連するニュース
-
お笑い芸人・コットンさん出演第2弾『ホットペッパービューティー』Web-CM 大事なところで失敗をしてしまうお茶目なきょんさんと、その姿に戸惑う西村さんの表情に注目 4月19日(金)よりオンエア
PR TIMES / 2024年4月19日 10時45分
-
爪の悩みに関する意識調査 爪の悩み1位は、手:「爪が割れやすい・欠けやすい」、足:「巻き爪・深爪」 爪に悩みを持つ女性の4割半ばが、サロンでのケアを利用または希望
PR TIMES / 2024年3月28日 11時0分
-
「ホットペッパービューティー美容クリニック」に新機能 美容クリニック向け一元管理システムの予約台帳機能と連携 今夏をめどに「medicalforce」「ACUSIS Cloud」と順次開始
PR TIMES / 2024年3月22日 13時45分
-
カルビ寿司、エビ天寿司…「邪道」と言われた時代はもう古い!好きな変化球寿司ネタランキング発表! 1位は「サーモンマヨ」
PR TIMES / 2024年3月21日 13時15分
-
最新レポート「美容調査2023」を発表 男性は“異性”、女性は“同性”からの外見評価を意識
@Press / 2024年3月21日 9時45分
ランキング
-
1格安スマホの利用者は約4割 実際に支払っている月額利用料金の2位は「2000円台」、1位は?
ITmedia ビジネスオンライン / 2024年4月19日 17時15分
-
2グリコ「チルド食品」出荷再開→再停止…システム障害で 乳製品・洋生菓子など、5月中旬の再開目指す【全文】
ORICON NEWS / 2024年4月19日 18時57分
-
3日本在留の外国人が日本で働きたくない理由 2位は「働く環境が悪い」、1位は?
ITmedia ビジネスオンライン / 2024年4月19日 17時15分
-
4東証大幅反落、終値1011円安 中東緊迫、3年2カ月ぶり下げ幅
共同通信 / 2024年4月19日 17時36分
-
5<新常識>1日何個まで?意外と知らない卵の誤解と正解【管理栄養士が解説】
THE GOLD ONLINE(ゴールドオンライン) / 2024年4月19日 16時0分
記事ミッション中・・・
記事にリアクションする
記事ミッション中・・・
記事にリアクションする
エラーが発生しました
ページを再読み込みして
ください