宝塚市とアイテック阪急阪神株式会社が新型コロナワクチンの 接種に係る問合せへのチャットボット対応の検証を開始
PR TIMES / 2021年3月29日 19時45分
アイテック阪急阪神株式会社(本社:大阪市福島区、代表取締役社長:清水正明、以下「アイテック阪急阪神」)は、兵庫県宝塚市(市長:中川智子)と共同で新型コロナワクチンの接種に係る問合せへのチャットボット対応の検証(運用)を2021年3月31日に開始します。
この検証は、2021年3月10日に宝塚市とアイテック阪急阪神が締結した、「新型コロナワクチン接種に係るチャットボットの検証協力に関する協定」に基づくものであり、新型コロナワクチン接種に関する問合せに対してチャットボットが自動対応することで、休日・夜間などの開庁時間外でも、いつでも情報を入手できるようになります。またホームページでの検索が不慣れな方でも、質問の選択方式による検索や一問一答形式による検索で簡単に回答を得られるようになります。
[画像1: https://prtimes.jp/i/5180/2167/resize/d5180-2167-141008-1.jpg ]
今回の検証では、株式会社ObotAI(本社:東京都渋谷区、代表取締役:北見好拡、以下「ObotAI」)のチャットボットシステムを採用しております。ObotAIのチャットボットシステムは、これまで厚生労働省や多くの自治体で採用され、問合せに関するデータが15万件以上蓄積されており、これらの傾向分析の結果が本検証で使用するシステムに反映されています。更に検証を進めることで、今後より一層の情報の充実を図ってまいります。
※チャットボット(chatbot):「チャット」と「ボット」を組み合わせた言葉で、人工知能を活用した「自動会話プログラム」のこと。
【検証期間】
・2021年3月31日から2022年3月31日(予定)※ワクチン接種事業終了まで
【自動応答範囲】
・宝塚市の新型コロナワクチン接種に係る問合せ全般
[画像2: https://prtimes.jp/i/5180/2167/resize/d5180-2167-691892-0.jpg ]
■会社概要
商号:アイテック阪急阪神株式会社
本社所在地:大阪市福島区海老江1丁目1番31号 阪神野田センタービル
代表者:代表取締役社長 清水 正明
設立:1987年7月
事業内容:社会システム事業・インターネット事業・医療システム事業・ソリューション事業・システム開発受託事業・技術サービス事業
URL: https://itec.hankyu-hanshin.co.jp/
<ご参考>
株式会社ObotAIの概要
本社所在地:東京都渋谷区恵比寿2丁目6番5号 上田ビル3F
代表者:代表取締役社長 北見 好拡
設立:2019年9月
URL: https://obot-ai.com/
アイテック阪急阪神 http://itec.hankyu-hanshin.co.jp/
リリース https://www.hankyu-hanshin.co.jp/release/docs/0839e3604e12dbb4d473265e12c66e6b7a102d23.pdf
発行元:阪急阪神ホールディングス
大阪市北区芝田1-16-1
企業プレスリリース詳細へ
PR TIMESトップへ
この記事に関連するニュース
-
【新機能】多言語AIチャットボット「ObotAI」にFAQ(よくある質問)の自動生成機能が追加!
PR TIMES / 2024年4月19日 14時45分
-
「堂珍嘉邦 Billboard Live Tour 2024」 ~昨年大好評だったビルボードライブ公演記念グッズを今年も発売!~
PR TIMES / 2024年4月10日 16時15分
-
沿線の新小学1年生に『電車のマナーを守ろう!』下敷きを贈呈 ~沿線小学校向けの「出前授業」でも活用します~
PR TIMES / 2024年4月5日 15時45分
-
阪神甲子園球場100周年記念事業2024年に甲子園歴史館に来館された方へ阪神甲子園球場100周年記念品をプレゼント!~第2弾はアクリル板をアップサイクルした「アクリルキーホルダー」~
PR TIMES / 2024年3月29日 16時0分
-
トイレの洋式化が全駅で完了します ~関西大手私鉄で初めて~
PR TIMES / 2024年3月28日 15時30分
ランキング
-
1「大事な大事な退職金2,000万円が“NISA”でみるみる溶けた。」年金月20万円の65歳元サラリーマン、老後計画崩壊で大後悔…「もう、生きていけない」【FPの助言】
THE GOLD ONLINE(ゴールドオンライン) / 2024年4月24日 11時45分
-
2「東大理3受かった子」に共通する"意外な性格" 日本イチ頭いい子供たちはどう勉強している?
東洋経済オンライン / 2024年4月24日 5時40分
-
3わずか2年半で消えた「幻のJR新型特急」とは 裏目に出た高性能
乗りものニュース / 2024年4月24日 9時42分
-
4「世界の猫を喜ばす」会社は、なぜ日本中の嫌われ者となったのか…いなば食品の炎上が止まらない根本原因
プレジデントオンライン / 2024年4月24日 9時15分
-
5IHI、エンジン燃費改ざん 4千台超、80年代からか
共同通信 / 2024年4月24日 23時26分
記事ミッション中・・・
記事にリアクションする
記事ミッション中・・・
記事にリアクションする
エラーが発生しました
ページを再読み込みして
ください