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深夜の省人化実験をする「ローソン氷取沢町店」に設置された入店するための機器=21日午後、横浜市磯子区

ローソンは22日、深夜の売り場に店員を配置しない省人化店舗の実験を、横浜市内の1店で23日に始めると発表した。利用客はQRコードや顔認証で入店し、セルフレジで自ら決済する。人手不足対策の一環で、期間は半年間。当初はバックヤードに店員1人を待機させるが、期間中には完全無人化にも取り組む。 人件費の削減効果や商品の売れ行きなどを検証し、 [全文を読む]

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