埼玉県、AIを活用したチャットボットAI救急相談」試行導入

マイナビニュース / 2019年4月19日 10時45分

埼玉県は、NECの協力の下、AI(人工知能)を活用したチャットボットによる救急相談の自動応答サービス「埼玉県AI救急相談」を4月19日午後3時から試行導入すると発表した。 同県は、急な病気やけがの際に、家庭での対処方法や医療機関への受診の必要性について、看護師が電話で相談に応じる埼玉県救急電話相談を実施しているが、これに加え、AIを活用した救急相談を、救急相談件数の増加が予想される4月27日から5月6日までの10連休に備えて4月19日から試行導入する。

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