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石見空港に駐機するANA機(画像:ANA)。

ANAでは毎年、就航する空港の品質を評価し表彰する制度があります。国内線部門の「最優秀空港」となった石見空港は、スタッフも若手多数で、前回のランキングでは最下位でした。その逆転劇の内容を聞きました。12名のうち8名が、1年半以内の業務経験ANA(全日空)では、「最優秀空港」を表彰する「クオリティアワード」という制度があります。同社が就航している国内、 [全文を読む]

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