「昨日と味が違う!取りかえろ」「タバスコは毎回新品を持ってこい」カフェの“迷惑オジサン客”を撃退したバイト女性の一言とは?
女子SPA! / 2024年5月13日 8時47分
飲食店でアルバイトをしたことのある人ならば、かなりの確率で“度を超えたわがままなお客さん”に遭遇したことがあるのではないでしょうか。
今回はそんなわがまま客にキレてしまった女性のエピソードをご紹介しましょう。
◆有名なわがまま客
柏木裕美子さん(仮名・36歳/主婦)は、週に2回カフェでアルバイトをしています。
「おしゃれでフードメニューも充実したお店なので、ランチタイムは若い女性のグループやカップルのお客さんが多いのですが…。14時ぐらいの空いている時間帯にしょっちゅう来る60代後半位のおじさん客が、とにかくわがままでバイト仲間の中でも有名なんですよ」
そのおじさん客は、毎回単品でミートソースパスタを注文するそう。
「そして『水のおかわりをくれ』と何度も店員を呼びつけては、『今日のスカートいいね、旦那とは仲良くやっているの?』などニヤニヤしながらセクハラまがいのことを言ってくるのがお決まりなんです」
◆「味が違う」と言いがかりをつけてきて…
裕美子さんはその度に作り笑顔で「はい、おかげさまで」と適当に流していましたが、最近入ったばかりのバイトの夏希さん(仮名・33歳/主婦)は、ついあからさまに不愉快な気持ちを態度に出してしまいました。
「するとそのおじさん客はパスタを一口食べると、夏希さんを呼びつけて『おい、今日のミートソース味がしないじゃないか!昨日と全然違う!取りかえろ』と怒鳴り散らかしたんですよ」
ちなみにそのお店のミートソースは一気にまとめて作っていて小分けにして冷凍し、その都度解凍して使っているので、つまり昨日出したものも今日のも全く同じものなので、完全な言いがかりでした。
「まぁ味なんて本当はどうでもよくて、ただ自分の相手をしてくれなかった夏希さんに怒りをぶつけたかっただけなんでしょうけど」
◆理不尽な要求がエスカレート
それからもそのおじさん客は夏希さんに「なんで俺に使いかけの粉チーズやタバスコなんか出すんだ!毎回新品を持ってこい」など、理不尽な要求をしたそう。
「最初は適当にあしらおうということになっていたのですが、あまりに目に余る身勝手な行動が多いので店長とバイト皆んなで話し合いになりました。
そして、そのおじさん客にはピッチャーごと水を提供して、その都度(つど)注ぎに行かないことに統一し、次に何かあったら“もう出入り禁止だ”と店長が言いに行く、ということになったんですよ」
そんなある日、裕美子さんがワンオペの時にそのおじさん客が来店したそう。
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