<厳戒空港は卒業?>成田空港の通関までの殺風景な「長く不便な道のり」をデジタルサイネージで彩るべき
メディアゴン / 2014年12月18日 1時17分
貴島誠一郎[TBSテレビ制作局担当局長/ドラマプロデューサー]
* * *
2013年、日本への外国人観光客は1000万人を突破。2014年も11月時点で1000万人を突破して、過去最高を記録することになりました。日本の玄関口となる国際空港には、推定で「成田」が約450万人、2位の「関空」に約180万人の外国人観光客が降り立ちます。
もちろん、この推定は様々なデータから割り出したもので、正確な発表値はありません。国土交通省観光庁が発表しているのは、日本の国際空港利用の外国人旅客のデータ。つまり、トランジットや航空会社乗務員、1年以上の日本滞在者を除いたりしなければ、本当の意味での「外国人観光客」の正確な数字の確定は困難でしょう。
これは、お役所ならではの厳格な数字発表のスタンスです。(註:外国人の利用旅客は往復の合算ですから、トランジットや乗務員を単純に引いても、入国は半数以下になります)
外国人観光客に人気が高い「京都」の玄関口として、LCC(格安航空会社)の積極的誘致で、最近勢いのいい「関空」の運営会社・新関西国際空港株式会社の発表によると、2014年度上期に外国人旅客数が321万人となり、日本人旅客数を逆転したそうです。
民間会社の発表は威勢がいい。しかしながら、観光庁が発表する「成田」の外国人旅客の利用は年間1400万人ですから、「外国人観光客」の半数近くは、LCCも充実する成田国際空港を日本の玄関口としているわけです。
成田国際空港のスポットといわれる駐機場(海外では、ゲートかエプロンと呼ばれている)は現在137あるそうですが、新しく建設された韓国・仁川国際空港や上海・浦東国際空港に比べて、日本入国の通関までは、導線が細い通路で長い上に、エスカレーターの昇降も多く不便です。
しかもそんな細く長い通関までの道のりも、日本の魅力を紹介するような看板もほとんどなく、殺風景そのもの。海外でも活躍する日本の広告代理店の社員たちが、このスペースに気づかずに放置しているとは考えられません。成田国際空港は、その建設の経緯もあり、道路で検問もある「厳戒空港」だからでしょうか、何か規制でもあるのかと、筆者は穿った憶測をしてしまいます。
例えば、沖縄の那覇空港に到着すると、南国・沖縄らしいカラフルで明るい観光地やショッピング、グルメの看板に迎えられ、リゾート気分が高まります。日本の玄関口・成田国際空港も、2020年の東京オリンピックを控え、多くの外国人観光客を迎えることになるわけですから、通関までの不便な導線通路を、せめてデジタルサイネージなどで彩り、観光のワクワク感あふれるもの、或いは先端技術を示すものに変えて欲しいものです。
先日のメディア・ゴンの記事「<持たざる者こそ最先端に強い>タイの空港の入国審査場には23台のデジタルサイネージ 」によれば、タイ・バンコクのスワンナプーム国際空港の入国審査場には23台のデジタルサイネージが設置されているそうです。「持たざる者こそ最先端を導入しやすい」とするならば、成田国際空港はある意味「持たざる者」ともいえます。
到着便にあわせた言語で、外国人観光客の到着をデジタルサイネージでお迎えすれば、殺風景で長く不便な通路も、日本の魅力満載の入国ゲートに早変わりです。日本の「おもてなし」は「成田」をはじめてとする国際空港からスタートしてはいかがでしょうか。
外部リンク
この記事に関連するニュース
-
「あれ?で通報」 成田空港で密輸撲滅へ
チバテレ+プラス / 2024年5月9日 14時47分
-
中国乗り継ぎの飛行機で帰国が危ぶまれる事態に!? GWに体験したOTA経由の格安航空券トラブルとは
ASCII.jp / 2024年5月8日 7時30分
-
かつて世界一の成田空港、国際貨物が東日本大震災の年を下回る…仁川など東アジア4港の後じん
読売新聞 / 2024年5月7日 13時40分
-
関空、23年度の旅客数2倍 水際対策終了で訪日客増加
共同通信 / 2024年4月25日 19時18分
-
中国・ラオス鉄道国際旅客列車、13日で運行1周年
Record China / 2024年4月12日 15時50分
ランキング
-
1みそ汁に虫が混入 給食の提供を中止 野菜を4回以上洗浄したが除去できず 浦添市の7小学校
沖縄タイムス+プラス / 2024年5月9日 6時59分
-
2焼却炉から金銀、レアメタル… 相模原の清掃工場、収入2760万円見込み 「分別でより効率的回収可能に」
カナロコ by 神奈川新聞 / 2024年5月9日 5時30分
-
3コロナ後遺症は500万人以上? 治療薬、処方断る患者相次ぐ
産経ニュース / 2024年5月8日 19時38分
-
41都3県で余罪200件か 横浜市のマンションに侵入しバッグなどを盗んだ70歳の男を逮捕 集合住宅の1階や2階の無施錠の窓から侵入し犯行繰り返す 神奈川県警
TBS NEWS DIG Powered by JNN / 2024年5月9日 11時4分
-
5京急と2人衝突、3歳女児死亡 母親は重傷、横浜
共同通信 / 2024年5月9日 9時13分
記事ミッション中・・・
記事にリアクションする
記事ミッション中・・・
記事にリアクションする
エラーが発生しました
ページを再読み込みして
ください