【アクセス分析ツール選びのポイントと活用実態を調査】導入後、約4割が「想定よりも活用できていない」ツール活用のハードルは、「データの活用の難しさ」や「複雑な機能」にあった

～活用しやすいツールの上位ポイントは、「直感的なインターフェイス」（54.1%）や「必要な情報がまとまっている」（39.2%）こと～



株式会社インフォネット（本社：東京都千代田区、代表取締役 社長執行役員：日下部 拓也）は、サイト運営をしており、アクセス分析ツール選定に携わった経験のある、非専門人材/兼務人材121名を対象に、アクセス分析ツール選びに関する実態調査を実施しましたので、お知らせいたします。
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※本プレスリリースでは、全8問の質問内容のうち、一部を掲載しています。調査結果全文をご覧になりたい方は、下記リンクよりダウンロードください。
▼本調査のレポートダウンロードはこちら
https://www.meglassfinder.jp/download/detail.html?pdid=111

■調査概要
調査概要：アクセス分析ツール選びに関する実態調査
調査方法：IDEATECHが提供するリサーチPR「リサピー(R)︎」の企画によるインターネット調査
調査期間：2024年4月11日～同年4月15日
有効回答：サイト運営をしており、アクセス分析ツール選定に携わった経験のある、非専門人材/兼務人材121名
※アクセス分析ツールとは、自社WEBサイトにおけるユーザーの行動を可視化し、分析できるツールのことを指します。
※構成比は小数点以下第2位を四捨五入しているため、合計しても必ずしも100とはなりません。

＜全設問は下記の通りです＞
Q1：アクセス分析ツールの導入の目的を教えてください。（複数回答）
Q2：アクセス分析ツールを導入する際に、どのような課題がありましたか。（複数回答）
Q3：実際に、アクセス分析ツールを選定する上で、どのようなポイントを重視しましたか。（複数回答）
Q4：Q3で「わからない/答えられない」以外を回答した方に、「Q3で回答した以外に、アクセス分析ツールを選定する上で、重視したポイントがあれば、自由に教えてください。（自由回答）
Q5：導入前の想定と比較して、実際にアクセス分析ツールをどの程度活用できていますか。
Q6：Q5で「非常に活用できている」「やや活用できている」と回答した方に、「導入後、よく活用ができている理由を教えてください。（複数回答）
Q5で「あまり活用できていない」「全く活用できていない」と回答した方に、「導入後あまり活用ができていない理由を教えてください。（複数回答）
Q8.今後のアクセス分析ツールの使用について、どのような期待や要望がありますか。（複数回答）

以下に、調査結果の一部を公開いたします。調査結果全文をご覧になりたい方は、下記リンクよりダウンロードください。
▼本調査のレポートダウンロードはこちら
https://www.meglassfinder.jp/download/detail.html?pdid=111

■約6割が、導入前の想定よりも「アクセス分析ツールを活用できている」と実感、一方で「活用できていない」も約4割にのぼる
「Q5.導入前の想定と比較して、実際にアクセス分析ツールをどの程度活用できていますか。」（n=121）と質問したところ、「非常に活用できている」が4.9%、「やや活用できている」が56.2%という回答となりました。
[画像2: https://prtimes.jp/i/34167/54/resize/d34167-54-53e20174784ea97280d1-0.png ]

・非常に活用できている：4.9%
・やや活用できている：56.2%
・あまり活用できていない：30.6%
・全く活用できていない：5.0%
・わからない/答えられない：3.3%

■アクセス分析ツールを活用できている理由、54.1%が「直感的なインターフェイス」と回答
　Q5で「非常に活用できている」「やや活用できている」と回答した方に、「Q6.導入後、よく活用ができている理由を教えてください。（複数回答）」（n=74）と質問したところ、「直感的なインターフェイス」が54.1%、「必要な情報がまとまっている」が39.2%という回答となりました。
[画像3: https://prtimes.jp/i/34167/54/resize/d34167-54-2bcc5e3d7a606da67bbd-1.png ]

・直感的なインターフェイス：54.1%
・必要な情報がまとまっている：39.2%
・データの出力が容易にできる：36.5%
・優れたカスタマーサポート：36.5%
・専門知識不要で使いやすい：10.8%
・他ツールとの連携が容易：10.8%
・効果的な研修・教育プログラム：4.1%
・その他：0.0%
・わからない/答えられない：0.0%

■一方で、アクセス分析ツールの活用が進まない理由、「データの活用が難しい」が44.2%で最多
　Q5で「あまり活用できていない」「全く活用できていない」と回答した方に、「Q7.導入後あまり活用ができていない理由を教えてください。（複数回答）」（n=43）と質問したところ、「データの活用が難しい」が44.2%、「成果が感じられない」が32.6%、「機能が複雑で理解が難しい」が23.3%という回答となりました。
[画像4: https://prtimes.jp/i/34167/54/resize/d34167-54-8c0325006ab2e17b986f-1.png ]

・データの活用が難しい：44.2%
・成果が感じられない：32.6%
・機能が複雑で理解が難しい：23.3%
・使いこなせない機能がある：20.9%
・サポートや研修が不十分：18.6%
・他ツールとの統合が難しい：2.3%
・その他：0.0%
・わからない/答えられない：0.0%

■まとめ
　今回は、サイト運営をしており、アクセス分析ツール選定に携わった経験のある、非専門人材/兼務人材121名を対象に、アクセス分析ツール選びに関する実態調査を実施しました。

　まず、約6割の企業が、導入前の想定よりも「アクセス分析ツールを活用できている」と実感しており、その理由として、54.1%が「直感的なインターフェイス」を挙げました。一方で、約4割の企業ではアクセス分析ツールの活用が進んでおらず、そのうち44.2%が、「データの活用が難しい」という悩みを抱えています。最後に、今後のアクセス分析ツールの使用については、・・・調査結果全文をご覧になりたい方は、下記ボタンよりダウンロードください。

▼本調査のレポートダウンロードはこちら
https://www.meglassfinder.jp/download/detail.html?pdid=111

■すぐ見える、すぐわかる。パパッと分析、1日5分でできる専門知識不要の最速アクセス分析「MEGLASS finder」とは
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「MEGLASS finder 」は、専門知識がなくても圧倒的にわかりやすく、大幅時短を実現する「GoogleAnalytics4」連携型Webサイトアクセス分析ツールです。基本的なアクセス分析で使用する項目を簡単に確認・レポート出力できるため、毎月・毎週・毎日の分析を手軽にパパっと行えます。

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https://www.meglassfinder.jp/


■会社概要
会社名　　：株式会社インフォネット
設立　　　：2002年（平成14年）10月15日
代表取締役：代表取締役 社長執行役員　日下部 拓也
所在地　　：〒100-0004　東京都千代田区大手町1-5-1 大手町ファーストスクエア　ウエストタワー2F
事業内容　：Webサイト構築 CMSサイト構築・システム開発 クラウドサービス　ASPサービス・広告デザイン・印刷 映像制作
URL　　　：https://www.e-infonet.jp/

＜主なサービス＞
オールインワン商用コンテンツ管理システム「infoCMS(R)（インフォシーエムエス）」：https://www.infocms.jp/
進化するAIチャットボット「Q&Ai(R)（キューアンドエーアイ）」：https://www.q-ai.jp/
仕事に使えるAIライティングサービス「LENSAwriter（レンサライター）」：https://www.lensa-writer.jp/

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