ソニー子会社、豪で350万豪ドル支払い命令 消費者保護法違反

　６月５日、オーストラリア競争・消費者委員会（ＡＣＣＣ）は、ソニーの子会社が消費者法に違反したとして連邦裁判所から３５０万豪ドル（２４０万米ドル）の支払いを命じられたと発表した。写真は千葉県で２０１９年９月撮影（２０２０年　ロイター/Issei Kato）

［５日　ロイター］ - オーストラリア競争・消費者委員会（ＡＣＣＣ）は５日、ソニー<6758.T>の子会社が消費者法に違反したとして連邦裁判所から３５０万豪ドル（２４０万米ドル）の支払いを命じられたと発表した。

ＡＣＣＣは昨年５月、ソニー・インタラクティブエンタテインメント（ＳＩＥ）ヨーロッパを提訴した。欠陥のあるプレイステーションのゲームの返金を求める消費者に対して、既にダウンロードされたゲームや購入から１４日が過ぎている場合は返金する必要はないと伝えていたほか、現金ではなく買い物券でしか返金できないと説明したという。

ＡＣＣＣのシムズ委員長は「ソニーが顧客に伝えたことは誤りで、消費者法の下での消費者に保証された権利を反映していない」とする声明を発表した。

ＡＣＣＣによると、ＳＩＥヨーロッパは法的責任を認めている。ソニーはロイターのコメントの求めに応じていない。