佐川急便も「置き配」開始、９月から…宅配便大手３社で不在時の受け取り可能に

佐川急便

　佐川急便は１０日、宅配便の荷物を玄関前などに届ける「置き配」を９月２日に本格的に始めると発表した。トラック運転手の残業規制強化で人手が不足する「２０２４年問題」に対応するため、再配達を減らしてドライバーの負担軽減を図る。

　個人向け会員サービス「スマートクラブ」の会員などが対象。佐川急便は盗難や破損などを懸念し、これまで一部の限られた荷物しか置き配を認めてこなかった。だが、コロナ禍の収束で在宅時間が減少し、不在時の配達を求める声が強まったため本格導入を決めた。

　宅配大手ではヤマト運輸が６月、日本郵便は２０１９年に置き配を始めている。国土交通省によると、今年４月の再配達率は前年同月比１・０ポイント低い１０・４％。今年度中に６％まで引き下げる目標を掲げている。