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東京海上日動に他社の契約者情報6万1000件流れる…代理店出向の社員らが漏えい

読売新聞 / 2024年8月28日 19時24分

東京海上日動火災保険

 東京海上日動火災保険は28日、保険代理店に出向していた社員と保険代理店の元社員が、他の保険会社の契約者情報約6万1000件を東京海上日動に流していたと発表した。現時点で不正利用は確認されていないとしている。

 代理店「ライフプラザパートナーズ」(本社・東京都)に出向した社員3人と、代理店の元社員の1人の計4人が2018年11月~22年12月、他の保険会社の契約者名や住所、電話番号などを漏えいしていた。東京海上日動の営業担当者が依頼していたケースもあった。東京海上日動では、同様の事例が他の代理店2店舗で確認されており、一連の調査で新たな漏えいが判明したという。

 損害保険大手の個人情報漏えい問題を巡っては、東京海上日動、損害保険ジャパン、三井住友海上火災保険、あいおいニッセイ同和損害保険の4社が金融庁から報告徴求命令を受けており、8月末までに件数などを報告する。

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