カスハラ条例案、9月議会提出へ=客に防止の責務明記―東京都
時事通信 / 2024年7月19日 18時0分
東京都は19日、客が店員や従業員らに過度な要求や著しい迷惑行為を行う「カスタマーハラスメント(カスハラ)」を防止する条例案について、9月議会に提出を目指す方針を明らかにした。同日公表した条例案の骨子では、カスハラを明確に禁止し、事業者や就業者だけでなく、顧客にも防止のための「責務」を課しており、成立すれば全国初となる。
小池百合子知事は同日の定例記者会見で「都内で安心して働くことのできる環境を確立していきたい」と述べた。
[時事通信社]
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