江崎グリコ 「カフェゼリー」など11月5日以降再開 全商品の出荷停止が解消へ
ABCニュース / 2024年9月30日 16時58分
江崎グリコは、システム障害により停止していたカフェゼリーなどの冷蔵商品の出荷を、11月5日以降再開すると発表しました。これで、全商品が出荷再開になるということです。
出荷を再開するのはカフェゼリーなど8商品です。
江崎グリコでは4月、全商品の発注から出荷までを管理するシステムに障害が発生。
この影響で、江崎グリコと販売を受託しているキリンビバレッジ社の冷蔵商品合わせて116品目の出荷を停止していました。
6月以降、段階的に出荷の再開を進めていましたが、今回の8商品の再開をもって全商品の出荷停止が解消されることになります。
江崎グリコは「全品の出荷再開までに時間を要し、お客様およびお取引先様に多大なるご迷惑とご心配をおかけいたしました」とコメントしています。
また、出荷停止に陥った原因については、システムとオペレーションに起因する「データの不整合」としていますが、根本の原因は引き続き究明中だということです。
■今回出荷を再開する商品
・カフェゼリー 100g+10g
・カルシウムと鉄分の多い低脂肪ミルク 1000ml
・BifiXヨーグルト すっきりアロエ 330g
・BifiXヨーグルト 華やか白桃 330g
・BifiXヨーグルト 手摘み苺 330g
・BifiXヨーグルト 芳醇マンゴー 330g
・おいしいカスピ海 特選生乳100% 400g
・おいしいカスピ海 脂肪ゼロ 400g
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