トーンモバイル、「スマホ使い過ぎ」問題に関する専門相談を開始

ASCII.jp / 2022年12月15日 13時0分

　トーンモバイルは、ユーザー協力型実証実験プロジェクト「TONE Labo」対象ユーザー向けに提供するオンライン健康相談サービス「TONE Care」において、「スマホ使い過ぎ」問題に関する専門相談を開始したことを発表した。

　TONE Laboへの協力を前提に、参加者にトーンモバイルの最新端末「TONE e22」を2万1780円で提供。トーンモバイルを扱っているドコモショップやカメラのキタムラ、公式オンラインショップで購入できる。また、専門窓口への相談は、ユーザーの保護者が有料の「TONEファミリーオプション」を契約し、oneファミリーを利用していることが必要。

　トーンモバイルでは、AIで家族を見守る「TONE あんしんAI」を用いたサービスを展開。ウェブフィルタリングやアプリの利用時間制限、子供の位置情報確認、歩きスマホの警告などの機能を提供してきた。これらに続き、社会問題化しているスマホを通じたネット依存に対応する専門的な窓口を提供することで、より安心してスマホを使える環境を提供していくとしている。