凸版印刷、データを活用した顧客起点のコミュニケーションを手軽に始められるデジタルマーケティングサービス「＆haco」を販売開始

　凸版印刷は1月16日より、データを活用したコミュニケーション施策を手軽に始められるデジタルマーケティングサービス「＆haco」を販売開始する。

　本サービスは、取得している顧客データをデータベースに集約する「ためる」機能、そのデータベースを様々な条件で分類する「わける」機能、集約したデータからDMやSMSなどを使用して発信する「つたえる」機能という3機能で構成。

　同社のCRM（カスタマーリレーションシップマネジメント）における実績を活かして作成した目的別の「施策シナリオ」を準備しており、ツール構築からデータを活用した施策実行まで、最短3ヵ月で行なえるという。

　また、アウトプットはメール・SMSだけでなく、顧客行動に合わせてDMの送付も可能。さらにDM機能については、顧客に合わせた訴求内容ごとに、印刷から発送まで自動化することも可能となっている。

　価格は初期導入費用が110万円～、月額利用料が33万円～となる。サービスの詳細についてはこちらより。