グーグル「Pixel」Android 14で不具合 修正版を近日中に配布
ASCII.jp / 2023年11月7日 16時15分
グーグルは11月2日(現地時間)、Android 14をインストールした「Pixel」スマートフォンの一部で発生している不具合について、今後2週間以内にアップデートで対応すると発表した。
複数のユーザーを設定した端末で再起動を繰り返すなどの不具合
本不具合はプライマリーユーザーがメディアストレージにアクセスできなくなったり、端末上でデータを初期化に関するメッセージが表示された際、拒否すると再起動を繰り返すというもの。
対象はAndroid 14をインストールした「Pixel 6」以降のモデルで、プライマリーユーザーにくわえ、ゲストや制限付きプロファイル、子ども用など別のユーザープロファイルが設定されている場合に発生する。プライマリーユーザーまたは仕事用プロファイル内に複数のGoogleアカウントを設定することは問題はない。
アップデート配信前の対処方法
修正アップデートの配信までは以下の方法で対処が可能だが、リスクを伴う部分もある。基本的には正式なアップデートの配信を待った方が賢明だ。
1.端末を初期化する
端末を初期化して工場出荷状態に戻した上で、修正アップデートの配信が適用されるまで、プライマリーユーザー以外のプロファイルを設定せずに切り抜ける方法。端末内のデータが消去されるため、直前にバックアップをとっていない場合は推奨されない。
2.無線 (OTA)テストアップデート
修正アップデートのテスト版を正式配信より前に入手し適用する方法。プライマリーユーザーがメディアストレージにアクセスできない問題に対し、端末を初期化せず対応できる可能性がある一方、正式版ではないため別の不具合が発生する可能性もある。
テスト版は専用フォームに必要事項を入力することで入手可能。アップデートの所要時間は1〜2時間程度だ。
Pixelスマートフォンは、グーグルがOSと端末の双方を手がけた製品。2021年に発売されたPixel 6以降のモデルは、SoCに同社独自の「Tensor」シリーズを採用している。
この記事に関連するニュース
-
「Pixel 6」シリーズに不具合、最新アプデ→初期化でトラブル発生 Googleが回避策を案内
ITmedia NEWS / 2024年7月5日 8時20分
-
Google Pixel 6シリーズでリセット時の無限ループ問題が発生中
マイナビニュース / 2024年7月4日 8時21分
-
「Pixel 6シリーズ」でソフト更新に絡む不具合が発生 更新の適用直後に初期状態に戻すと故障の恐れ(回避策あり)
ITmedia Mobile / 2024年7月3日 19時55分
-
Androidに「緊急の脆弱性」OS更新してますか?
ASCII.jp / 2024年6月25日 12時45分
-
Androidに3件の緊急の脆弱性、アップデートを - Google Pixelは攻撃を受けている可能性
マイナビニュース / 2024年6月14日 7時35分
ランキング
-
13月末にコンビ解散したお笑い芸人、「また美人になった?」「見るたびにキレイになってく」と反響
ねとらぼ / 2024年7月5日 18時37分
-
2「静岡40度」がトレンド入り「まだ梅雨明け前だってのに…」「そんな暑くなるところだっけ?」「酷暑日って初めて聞いた」
iza(イザ!) / 2024年7月7日 16時6分
-
3Ryzen 5 8600Gを標準搭載する1.92LのBTO PC、超小型PCの決定版になりそう
ASCII.jp / 2024年7月7日 10時0分
-
4格安SIMでIPv6が使えると何かいいことがあるのか?
ASCII.jp / 2024年7月7日 12時0分
-
5「どう見てもセガのアレ」 コンビニうどんの容器トレーが「圧倒的既視感」「コントローラーの抜け殻」と話題
ねとらぼ / 2024年7月7日 17時0分
記事ミッション中・・・
記事にリアクションする
![](/pc/img/mission/mission_close_icon.png)
記事ミッション中・・・
記事にリアクションする
![](/pc/img/mission/point-loading.png)
エラーが発生しました
ページを再読み込みして
ください
![](/pc/img/mission/mission_close_icon.png)