アマゾン、ビジネス・地方自治体向けAlexaを日本で提供開始

ASCII.jp / 2023年12月4日 18時0分

　アマゾンジャパンは12月4日、「Alexa Smart Properties（アレクサ・スマート・プロパティ－）」を日本で提供開始したことを発表した。

　Alexa Smart Propertiesは、パーソナルAIアシスタントのAlexaを日本で初めてビジネス向けに提供するサービス。Alexaを高齢者施設やホテル、マンションなどのビジネスや、地方自治体などの公的サービスで利用できる。

　企業や地方自治体が、Amazonと契約するソリューションプロバイダーを通じてAlexaを大規模に一括して導入、管理、カスタマイズできる。本サービス専用のAPIやあらかじめ設定されたEchoデバイスを活用し、個々のビジネスのニーズに即して、Alexaを活用したソリューションやサービスを実装可能だ。

　本サービスは、利用者のプライバシーに配慮して設計され、利用者は個人向けのAlexa音声サービスで利用されるEchoデバイスと同様に、デバイス上部にあるマイクオフボタンを押すことで、音声の聞き取り用のマイクをいつでもオフにできる。また、本サービス用に設定されたEchoデバイスを使用するため、アマゾンに個人情報を提供することなく利用できる。

　本サービスは、ニチイケアパレス「ニチイホーム南大井」（高齢者施設）、東急ホテルズ＆リゾーツ「SAPPORO STREAM HOTEL」（ホテル・リゾート）、インヴァランス「CREVISTA 品川西大井Ⅲ」（マンション）、大阪ガス「NEXT21」（実験集合住宅）、熊本市で提供する。