楽天モバイル、データ通信で障害【追記:復旧済み】
ASCII.jp / 2024年3月15日 11時55分
楽天モバイルは3月15日、同社の一部ユーザーがデータ通信サービスを利用できない、または利用しづらい状況になっていると発表した。
同日10時30分現在の状況は以下のとおり。
●発生日時と影響エリア
・確認中
●対象サービス
■スマートフォン ・Rakuten最強プラン(データ通信)
■Wi-Fiルーター ・Rakuten最強プラン(データ通信) ・Rakuten Turbo(データ通信)
●ユーザーへの影響
・一部ユーザーが対象サービスを利用できない、または利用しづらい状況
影響範囲はデータ通信のみで、音声通話および緊急通報への影響はない。 また、楽天モバイルでの製品の購入については、9時07分に復旧している。
【追記:3月15日 16時30分】 楽天モバイルは障害が14時45分頃に復旧したと公表。あわせて、具体的な障害発生日時も明らかにした。 ・障害発生日時……3月15日午前5時00分頃から午後2時45分頃(復旧済)
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