楽天銀行アプリ、一時ログインしづらい状況に「当行都合により、お取引できません」
ASCII.jp / 2024年6月27日 10時0分
6月27日朝7時31分ごろから8時22分ごろ、楽天グループの「楽天銀行」アプリにログインしづらくなる不具合が発生した。現在、不具合は解消している。
楽天銀行アプリ一部ユーザーに起きていた不具合は、「当行都合により、お取引できません」という表示が出てしまい、ログインができないというもの。ウェブブラウザーからは正常に取引ができる状態だった。
なお、JR東日本が楽天銀行のBaaS(Banking as a Service)を活用して開始した銀行サービス「Jre Bank」のアプリは正常に動作していた。
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