Anker、紛失防止トラッカー自主回収 磁気カードで不具合

Eufy SmartTrack Card E30

　アンカー・ジャパンは1月14日、充電式カード型紛失防止トラッカー「Eufy SmartTrack Card E30」について、一部の磁気カードで不具合を誘発する可能性があるとして、自主回収することを発表した。

　同社によると2024年12月、同製品に搭載されている磁石により磁気カードに不具合が発生したとの連絡を受け、出荷を停止。調査の結果、製品の磁力が一部磁気カードに影響を与える場合があるとわかり、自主回収を決定したという。

　ユーザーへの対応は交換または返金となり、専用ウェブサイトまたは電話窓口で受け付ける。

　本件の原因について同社は、製品の開発段階で、製品側の磁力と磁気ストライプを使用しているカードや通帳等の磁気保磁力について、双方の個体差を前提とした検証が不十分だったと説明。すでに対象製品の新規出荷を停止しているほか、3月中を目途に磁気カードへの影響を考慮した改善版を発売するとしている。