ネクストジェン、NTTコミュニケーションズのIP電話サービスと日本アバイアの最新の音声プラットフォームとの接続を実現
@Press / 2019年1月16日 11時0分
株式会社ネクストジェン(本社:東京都港区、代表取締役 執行役員 社長:大西 新二、以下「ネクストジェン」という。)は、エンタープライズ向けソリューションブランド『VOICEMARK(ヴォイスマーク)』に含まれるVoIPゲートウェイ「NX-B5000 for Enterprise」が、エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:庄司 哲也)が提供する企業向けIP電話サービス「Arcstar IP Voice」と、日本アバイア株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長:和智 英樹、以下「アバイア」という。)の音声プラットフォーム「Avaya Aura 8」の接続を実現したことを発表いたします。
これにより、コンタクトセンターでの採用事例が多いArcstar IP Voiceと、新たにリリースされたAvaya Aura 8を組み合わせた高品質・高機能なコンタクトセンターソリューションの提供が実現します。
現在、両者の接続が可能なVoIPゲートウェイは、NX-B5000 for Enterpriseのみとなっております。
NX-B5000 for Enterpriseは、2017年3月にArcstar IP VoiceとAvaya Aura 7との接続確認が修了しておりますが、このたびAvaya Aura 8においても接続確認が修了したことで、お客様がAvaya Aura 8へバージョンアップをした場合も、NX-B5000 for EnterpriseおよびArcstar IP Voiceを継続してご利用いただけます。
また、当社とアバイアは、2017年9月にNX-B5000 for Enterpriseの「Software Resale Agreement」を締結しており、このたびの対応により、さらなる販路拡大に向け連携を強化した形となります。
ネクストジェンでは、NX-B5000 for Enterpriseにおいて、各種PBXやIP電話サービス、コンタクトセンターソリューションとの連携および機能拡充を推進し、今後3年間で3億円の売上を目指します。
【エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社について】
NTTコミュニケーションズは、Fortune Global 500においてトップ100に名をつらねるNTTグループの一員として、データセンター、クラウド、ネットワーク、セキュリティ等を中心としたグローバルICTソリューションの提供を通じ、お客様のビジネスをサポートしています。
詳細は https://www.eu.ntt.com/jp/about-us.html をご参照ください。
【アバイア(Avaya Inc.)について】
アバイア(本社:米国カリフォルニア州サンタクララ)は、100年以上にわたり、お客様とその顧客にインテリジェントなコミュニケーション体験を創造することで、世界中のあらゆる組織における成功を支援してきました。アバイアは、コミュニケーションとコラボレーションを強化し簡素化するため、クラウド、オンプレミス、ハイブリッド環境に柔軟に展開できる、オープンで統合された革新的なソリューションを提供します。お客様のビジネスの成長のために、イノベーション、パートナーシップ、そして、未来のテクノロジーの開発に注力しています。お客様が信頼できるテクノロジー企業として、「真のエクスペリエンス」の提供を支援します。詳細は、アバイアのWebサイト http://www.avaya.com をご覧ください。
日本アバイア ウェブサイト: http://www.avaya.com/jp
日本アバイアFacebook : https://ja-jp.facebook.com/avaya.jp
※AvayaおよびアバイアのロゴはAvaya Inc.の登録商標です。
その他すべての商標は個々の商標権者に帰属します。
【株式会社ネクストジェンについて】
当社は創業以来、音声ソリューションの草分けとして、通信事業者のシステムを支えてまいりました。通信事業者の大規模ネットワークおよび一般企業・官公庁向けに利用される通信システムのライセンス販売、SI、またIoTを含むMVNO事業やクラウドPBX、通話録音、音声認識、AI、IP無線ソリューション、監視・セキュリティ製品等を取り揃え、広範囲にわたるソリューションを展開しております。
また、こうしたソリューションサービスに対し、通信事業者および一般企業・官公庁向けに全国24時間・365日対応の保守サポート業務も提供しております。
公式Webサイト : https://www.nextgen.co.jp/
公式Facebookページ: https://www.facebook.com/NextGen.Inc
※掲載されている会社名・商品名・サービス名は、原則として各社の商標または登録商標です。
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プレスリリース提供元:@Press
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