サーバーワークスがみずほ銀行をサポート AWSで時間・コストのカット、俊敏性と柔軟性を実感
@Press / 2019年4月23日 11時0分
Amazon Web Services(以下:AWS)Partner Network(以下:APN(※1))プレミアコンサルティングパートナーの株式会社サーバーワークス(本社:東京都新宿区、代表取締役社長:大石 良、以下:サーバーワークス)は、株式会社みずほ銀行(本店:東京都千代田区、取締役頭取:藤原 弘治、以下:みずほ銀行)のAmazon Connectの検証事例を公開いたしました。
画像1: https://www.atpress.ne.jp/releases/182313/LL_img_182313_1.jpeg
右からご担当者の黒須様、坂本様、サーバーワークス社員
みずほ銀行は、コンタクトセンターの移転、再編の際のコスト・インフラ構築のスピードに課題を感じていました。コンタクトセンターの効率化を目指し、セルフサービスのクラウド型コンタクトセンターのAmazon Connectの実証実験を2ヶ月間実施。最低でも半年かかっていたインフラ構築期間が2~3時間に短縮、コストも削減され、Amazon Connectの高い俊敏性と柔軟性を実感していただきました。
今後はAWSに蓄積される音声データをマーケティングや業務改善に活用していきたいとのことです。
サーバーワークスは引き続き、みずほ銀行のビジネス拡大・発展へのお力添えをしてまいります。
事例詳細は下記よりご覧いただけます。
https://www.serverworks.co.jp/case/mizuhobank.html
■株式会社みずほ銀行について
みずほ銀行は、国内最大級の顧客基盤や国内外の拠点ネットワークを有するリーディングバンクとして、グループ内の信託銀行・証券会社、資産運用会社、シンクタンク等とも連携し、の総力を結集したコンサルティング機能を発揮することで、幅広いお客さまに最適な金融ソリューションを迅速に提供してまいります。
https://www.mizuhobank.co.jp/retail/index.html
■株式会社サーバーワークスについて
サーバーワークスは、2008年よりAWSに特化したAWS導入支援サービスを提供しているクラウドインテグレーターです。
2019年4月現在、710社、5,900プロジェクトを超えるAWS導入実績を誇っており、2014年10月よりAPN(AWS Partner Network)の最上位パートナー「プレミアコンサルティングパートナー」に継続して認定されています。
また、2016年11月にAPNのマネージドサービスプロバイダー(MSP)3.0プログラム、移行コンピテンシーを獲得し、2018年11月にAWS コンタクトセンターナビゲート、AWS エンドユーザーコンピューティングナビゲートを完了させるなど、AWS事業を継続的に拡大させております。
https://aws.amazon.com/partners/find/partnerdetails/?id=001E000000NaBHzIAN
※1 APN(AWS Partner Network)とは、AWSのエコシステムを支える重要な独立系ソフトウェアベンダー(ISV)、SaaSベンダー、PaaSベンダー、開発者用ツールベンダー、管理/セキュリティベンダーやシステムインテグレーター(SI)、戦略コンサルタント、リセラー、代理店、VARによって構成されております。
*本リリースに記載された会社名、サービス名等は該当する各社の登録商標です。
*アマゾンウェブサービス、AWSは、米国その他の諸国における、Amazon.com, Inc.またはその関連会社の商標です。
*本リリースの情報は発表日現在のものです。最新の情報とは異なる場合がありますのでご了承ください。
詳細はこちら
プレスリリース提供元:@Press
この記事に関連するニュース
-
PCIソリューションズ、「AWS アドバンストティアサービスパートナー」に昇格
PR TIMES / 2024年7月15日 1時40分
-
当社の高度なAWS関連の技術力が評価され富士ソフトの技術者がAWS Ambassadors、2024 Japan AWS Top Engineersに選出されました
PR TIMES / 2024年7月2日 13時45分
-
Cloud Automator に不要となった古い AMI や Aurora のスナップショットをまとめて削除する機能が追加
PR TIMES / 2024年6月25日 14時15分
-
スカイアーチネットワークスの神津崇士が2024 Japan AWS Ambassadorsに選出され、さらに2名が2024 Japan AWS Top Engineersに選ばれました
PR TIMES / 2024年6月25日 0時40分
-
サーバーワークスに所属する小倉 大、坂本 知子が2024 Japan AWS Ambassadors に選出。2024 Japan AWS Top Engineers には8名が選出。
PR TIMES / 2024年6月20日 15時45分
ランキング
-
1マクドナルド、休業店の半数再開=マイクロソフト障害は「無関係」
時事通信 / 2024年7月19日 21時37分
-
2世界的にシステム障害、米航空は運航停止 問題特定し修復へ
ロイター / 2024年7月19日 19時54分
-
3【速報】ユニバーサル・スタジオ・ジャパン(USJ)でレジや店のシステムにトラブル 閉店する店も… JR西日本はHPやアプリで不具合
MBSニュース / 2024年7月19日 16時15分
-
4マクドナルド 約3割の店舗が営業停止 レジに障害
日テレNEWS NNN / 2024年7月19日 11時46分
-
5TBS退職→Netflixと5年契約「50代P」選んだ道 「不適切にもほどがある」「俺の家の話」手掛けた
東洋経済オンライン / 2024年7月18日 12時30分
記事ミッション中・・・
記事にリアクションする
![](/pc/img/mission/mission_close_icon.png)
記事ミッション中・・・
記事にリアクションする
![](/pc/img/mission/point-loading.png)
エラーが発生しました
ページを再読み込みして
ください
![](/pc/img/mission/mission_close_icon.png)