~スマホを使ってお家でオフィスの電話を受発信~日本PCサービスがクラウドPBX「モバビジ」導入支援を開始
@Press / 2020年5月20日 11時0分
IT機器の設定・トラブル解決を行う日本PCサービス株式会社(本社:大阪府吹田市、代表取締役社長:家喜 信行、証券コード:6025、以下「当社」)は、クラウドテレコム株式会社(本社:東京都千代田区、代表取締役:遠藤 尚也、以下「クラウドテレコム」)と業務提携し、在宅勤務中の営業活動を支援すべく、会社の電話を自宅にいる従業員のスマートフォンで受発信可能なクラウドPBX「モバビジ」の導入支援サポートを2020年5月20日(水)より開始します。尚、今回の取り組みは当社がモバビジの導入に関する受付・設置設定を行い、グループ会社の日本PCマーケティング株式会社が契約関連の対応を行います。
【背景】
当社は独立系の企業として、パソコンやスマートフォンなどIT機器のトラブル解決や設定を年中無休・全国で行っています。新型コロナウイルスの感染拡大に伴う緊急事態宣言後、政府は在宅勤務の徹底を図り出勤者を最低7割減らすよう事業者に要請してきました。当社では、2020年3月より在宅勤務導入に関する支援サービスを開始しました。そして、4月の緊急事態宣言発令前後から、在宅勤務導入に関する相談が急増しました(※1)。
画像1: https://www.atpress.ne.jp/releases/213285/img_213285_1.png
緊急事態宣言解除に向けた動きが現在加速していますが、厚生労働省では「働き方の新しいスタイル(※2) 」としてテレワークを推奨しています。在宅勤務を継続する企業や、緊急時に備えて在宅勤務環境の構築・改善を検討する企業向けに、今後も在宅勤務支援を推進してまいります。今回は新たに在宅勤務中でも営業活動を問題なく行える、クラウドPBX「モバビジ」の導入支援サポートを開始します。
※2:厚生労働省「新しい生活様式」:https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/0000121431_newlifestyle.html
【クラウドPBX「モバビジ」について(※3)】
モバビジを活用すると、社内にいなくても会社にかかってきた電話を受発信することが可能です。
回線に付随する転送機能を活用し、会社から各個人の指定の携帯に設定すればお客さまからの電話を受けることは可能です。しかし、1.発信時は携帯番号通知されてしまう、2.複数の端末に着信ができない、3.スタッフへの取次ができない、4.転送時の通話料が発生するなどの課題が残ります。
モバビジでは、会社の電話番号で発信することができ、会社と同じように電話対応が可能です。さらに複数の端末で同時鳴動し、通話料無料で内線転送ができるため、社内の電話端末と同じような円滑な対応ができます。
また、場所を問わずに受発信が可能なため、外出先からでも顧客対応が可能になるなど営業活動の機会損失を防止、働き方改革の一環や災害時の体制構築などにも活用ができます。申し込みから最短3日で開通し、設定設置は当社が代行いたします。
画像2: https://www.atpress.ne.jp/releases/213285/img_213285_2.png
【最短3日で開通】モバビジ導入・設定サポート
<日本PCサービス在宅支援サービス>モバビジ導入設定サポート お問合せ
24時間受付フォーム:https://www.j-pcs.jp/contact/telework/
「モバビジ導入希望」とご記入ください。
担当部門:ビジネスソリューション事業本部
クラウドテレコム株式会社
事業本部長 松浦 進(まつうら すすむ)さまより
このたびの日本PCサービス株式会社との取り組みにより、さらにモバビジが「テレワーク・在宅勤務」に強いサービスとなり、新型コロナウィルス感染拡大防止に対応する企業・団体等のテレワーク支援策のお手伝いをできますことが弊社の願いでもあります。
モバビジは以下の5点により「テレワーク・在宅ワークに強い」サービスです。
1.最短3日で開通
2.会社番号で発着信
3.気軽にコミュニケーション
4.固定電話と同様の通話品質
5.ネットを経由しないためネット混雑の心配なし
クラウドテレコム株式会社について
商号 : クラウドテレコム株式会社
代表者名:代表取締役 遠藤 尚也
設立 :2019年12月
資本金 :1,000万円
事業内容:ネットワークからソフトウェアまで全てを提供できる品質確保型の新しいクラウドPBX「モバビジ」の開発・提供
所在地 :東京都千代田区内幸町1丁目1-6 NTT日比谷ビルB2
URL :https://www.mobabiji.jp/
https://www.cloudtelecom.co.jp/
日本PCサービス株式会社について
商号 :日本PCサービス株式会社
代表者名:代表取締役社長 家喜 信行
設立 :2001年9月
資本金 :3億1009万円
事業内容:ホームIoTの修理・設定・トラブル解決などのサポートサービス
パソコン・スマートフォン・HEMS・ネットワーク機器等の販売 他
所在地 :大阪府吹田市広芝町9-33
URL :https://www.4900.co.jp
https://www.j-pcs.jp/
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プレスリリース提供元:@Press
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