「快適メッシュWi-Fi」の提供開始『イッツコムとことんサポート』 の無料*オプションサービス
@Press / 2021年3月31日 11時0分
イッツ・コミュニケーションズ株式会社(本社:東京都世田谷区 代表取締役社長:嶋田創 以下、イッツコム)は、ご家庭内の安定したインターネット環境を実現する総合的なサポート価値を提供することを目指して、『イッツコムとことんサポート』のオプションサービスとして、「快適メッシュWi-Fi」の提供を4月1日から開始いたします。
画像1: https://www.atpress.ne.jp/releases/253261/img_253261_1.jpg
『イッツコムとことんサポート』は、イッツコムが提供するサービスに関するお困りごとを、専用フリーダイヤルでのご案内やご自宅へのご訪問にて解決するサービスです。
コロナ禍による在宅勤務やオンライン授業等における通信環境ニーズの高まりとともに、動画配信サービスや4Kコンテンツなどの大容量通信、また、それらに伴う複数台機器でのWi-Fi接続など、ご家庭内のあらゆる場所での安定したインターネット環境が求められています。
イッツコムでは、『イッツコムとことんサポート』のオプションサービスとして「快適メッシュWi-Fi」を提供することで、従来の不具合調査・復旧作業などのサポート対応に加え、ご家庭内のインターネット環境を改善するソリューション提案までを行い、お客さまのインターネット環境に対するお困りごとの早期解決を行ってまいります。
「快適メッシュWi-Fi」は、メッシュWi-Fi対応ルーターをご家庭内に2ヵ所以上設置することでWi-Fi接続エリアを拡大し、お客さまのスマートフォンやPCとメッシュWi-Fi対応ルーターとが自動で最適な接続が選ばれるため、従来のWi-Fiルーターでは途切れやすかったWi-Fi通信環境においても、快適にインターネットをご利用いただけるサービスです。既に『イッツコムとことんサポート』をご利用中のお客さまは、オプションサービスを追加お申し込みいただくだけで、『イッツコムとことんサポート』のご利用料金 月額550円で、「快適メッシュWi-Fi」2台1セットを追加料金無しでお得にご利用いただけます。
サービスの特長
▼Wi-Fi接続エリアの拡大
メッシュWi-Fi対応ルーターを2ヵ所以上設置することで、寝室や仕事部屋など、従来のWi-Fiルーターや中継機だけでは届きにくかった場所にもWi-Fiが届きます。*
▼電波環境の良いメッシュWi-Fi対応ルーターに自動接続
メッシュWi-Fiは、複数の機器を設置しても、中継機とは異なりひとつのSSIDでご家庭内全体でWi-Fiをご利用いただくことができ、スマートフォンやPCの利用場所を変更した場合にも、電波環境の良いメッシュWi-Fi対応ルーターと自動接続されるため、安定したインターネット環境の構築を実現します。*
▼Wi-Fi接続する機器が増加しても影響を受けにくい
複数台のメッシュWi-Fi対応ルーターが各インターネット機器を分散して接続するため、スマートフォンやPC、IoT機器等が増加しても、従来のように、ひとつのWi-Fiルーターが混み合い、通信が不安定になることがありません。*
*お客さまのご利用環境や接続機器によっては、速度低下や電波が届かない場合があります。
表1: https://www.atpress.ne.jp/releases/253261/table_253261_1.jpg
※金額はすべて総額表示
イッツコムは、お客さまに高品質なサービスを便利に快適に楽しんでいただくことと同時に、安心してご利用いただけるサポート体制でお客さまの安心と信頼にお応えします。
また、今後も理念としている「先進的で競争力のある商品の展開」を目指し、お客さまの日常を便利で豊かにする新しい体験価値を提案してまいります。
以上
______________________________________
◆ イッツ・コミュニケーションズ株式会社について
代表者: 代表取締役社長 嶋田 創
所在地: 東京都世田谷区用賀4-10-1
株 主: 東急株式会社
会社設立: 1983年3月2日 / 開局: 1987年10月2日
資本金: 52億9千4百円
接続世帯数: 約96万世帯(2021年2月現在)
事業内容: 放送法による一般放送事業(有線テレビジョン放送事業)
電気通信事業法による電気通信事業 ほか
※イッツコムのサービスエリア
東京都:渋谷区、世田谷区、目黒区、大田区、町田市の一部
神奈川県:横浜市(青葉区、港北区、都筑区、緑区)、川崎市(宮前区、高津区、中原区)
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プレスリリース提供元:@Press
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