石川県信用保証協会とのマイクロソフト社製品「Microsoft Teams」によるコミュニケーションの試行について
@Press / 2021年7月2日 15時0分
石川県信用保証協会(会長 竹中 博康)と株式会社北國銀行(頭取 杖村 修司)は、2021年6月28日(月)から2ヵ月間、マイクロソフト社製品「Microsoft Teams」によるコミュニケーションの試行を開始しました。
石川県信用保証協会とは自治体、県内金融機関と協力・連携し、特別保証認定プロセスの電子化により、事業者さまの資金繰り相談に対して迅速な対応に向けた取組みを行ってきました。
この取組みを更に進化、発展させるべく、以下の課題解決に向けた取組みを行います。
当行から石川県信用保証協会への保証申込後、石川県信用保証協会より申込内容の確認や追加書類の連絡等について電話にて行っており、不在着信や折り返し電話等により双方にとって生産性が高いとは言い難い業務となっています。
試行では、「Microsoft Teams」のチャット・通話機能やビデオ会議機能等活用によるコミュニケーションの円滑化を通じ、双方の生産性向上を図ります。
今後も紙媒体やメールによる保証申込の「Microsoft Teams」への一元化や現在開発中の次世代CRMとのデータ連携等を石川県信用保証協会と共に事業者支援という共通目的の実現に向けて取り組んで参ります。
■事業者支援に向けた取組み概要図
画像1: https://www.atpress.ne.jp/releases/265340/LL_img_265340_1.png
事業者支援に向けた取組み概要図
※「Microsoft Teams」はMicrosoft Corporationが提供するサービスの名称であり、チャット・通話機能、ビデオ会議機能、ファイル共有機能、Word・Excel等のOfficeアプリとの連携機能を有するクラウド型のコミュニケーションツールです。
Microsoft、Microsoft Teamsは、米国Microsoft Corporationの米国およびその他の国における登録商標または商標です。
詳細はこちら
プレスリリース提供元:@Press
この記事に関連するニュース
-
BeeX、安全かつ効率的な生成AI環境構築支援サービスを提供開始
PR TIMES / 2024年4月24日 12時45分
-
住信SBIネット銀行、生成AIを活用したデータ分析・業務支援アプリを内製開発
Digital PR Platform / 2024年4月23日 16時17分
-
CopilotでTeams会議の生産性アップへ Jabra製品のMicrosoft認定デバイスで話者識別、文字起こし機能が強化 それがどう役立つのか
ITmedia PC USER / 2024年4月11日 16時45分
-
「Jabra PanaCast 50」「Jabra PanaCast 50 Room System」世界初の会議用ビデオバー※としてMicrosoftのインテリジェントスピーカー機能に対応
PR TIMES / 2024年4月10日 17時45分
-
ビービーシステム、マイクロソフトコマーシャルマーケットプレイスで、グループスケジューラー機能を搭載した Microsoft Teams アプリを販売開始
PR TIMES / 2024年4月8日 13時15分
ランキング
-
1日本郵便と西濃が共同輸送 長距離対象、24年問題に対応
共同通信 / 2024年5月6日 17時34分
-
2GWが明けたら次の祝日は7月の海の日…産業医が教える「年間幸福度」を最大に引き上げる有給の賢い取り方
プレジデントオンライン / 2024年5月7日 7時15分
-
3思わずクリック「フィッシング詐欺」メールの巧妙 専門家も見極め困難、2要素認証と「意識」が大切
東洋経済オンライン / 2024年5月7日 9時0分
-
4ドンキの“固すぎる”Tシャツがじわじわ売れている 開発者が生地の厚みにこだわったワケ
ITmedia ビジネスオンライン / 2024年5月6日 8時0分
-
5「ようやく再出発」ダイハツ本社工場で生産再開 国内の全工場が稼働に 停止から約4か月半…従業員「やっぱり長かった」
MBSニュース / 2024年5月7日 9時20分
記事ミッション中・・・
記事にリアクションする
記事ミッション中・・・
記事にリアクションする
エラーが発生しました
ページを再読み込みして
ください