SMSを活用した歯科医院向け予約キャンセル防止システムの提供開始
@Press / 2012年7月25日 9時30分
株式会社ナレッジフロー(本社:東京都町田市、代表取締役:林 良生、以下「ナレッジフロー」)は、SMSを活用した歯科医院向け予約キャンセル防止システムの提供を開始いたします。従来のメールベースの予約キャンセル防止システムとは異なり、お客様による事前のアドレス登録やメール受信設定が不要であることが大きな特徴です。
「歯科医院向け予約キャンセル防止システム」
http://sms-marketing.jp/dental
■背景
歯科医院では、平均10%前後の予約キャンセルが発生すると言われており、収益低下に直結する問題となっています。
予約キャンセルを減らすための従来のシステムとして、お客様の来店日の前日に自動的にリマインドメールを送信するシステムや、自動的に電話をかけるシステムなどがあります。
しかし、リマインドメール送信システムを利用するためには、お客様に事前にメールアドレスを登録してもらい、さらにメール受信許可の設定をしてもらう必要があります。このため、リマインドメール送信システムは、導入しても実際には利用されにくいという問題がありました。また、電話発信システムには、突然の電話を好まないお客様が多いという問題もありました。
ナレッジフローは、電話番号宛に短いメッセージを送信するSMS(ショートメッセージサービス)を活用して、お客様に自動的にリマインドメッセージを送信することで予約キャンセル防止につなげるシステムの開発を行いました。
■「歯科医院向け予約キャンセル防止システム」の概要
【特徴】
「歯科医院向け予約キャンセル防止システム」は、これまでのメールベースのシステムとは異なり、お客様による事前のアドレス登録やメール受信設定が不要であることが大きな特徴です。
「歯科医院向け予約キャンセル防止システム」は、簡単に導入・利用することができます。担当者が行う作業は、お客様の予約受付の際にWebページを開いてお客様の電話番号と来店日時を入力することだけです。これにより、来店日の前日に、自動的にリマインドメッセージが送信されるようになります。
「歯科医院向け予約キャンセル防止システム」は、ナレッジフローのショートメッセージ配信サービス「SMSマーケティング」の上に実現されており、「CTIシステムとの連携機能」や「返信転送機能(特許出願中)」などの多くの便利な機能を備えています。
【価格】
「歯科医院向け予約キャンセル防止システム」の利用料金は以下となります。
1日30件まで・・・月額 8,400円
1日50件まで・・・月額11,550円
1日70件まで・・・月額14,700円
従来の歯科医院向けのシステムと比較して、大変安価な価格設定になっています。
【詳細】
詳細については「歯科医院向け予約キャンセル防止システム」のWebサイトをご覧ください。
「歯科医院向け予約キャンセル防止システム」
http://sms-marketing.jp/dental
■会社概要
商号 : 株式会社ナレッジフロー
代表者 : 代表取締役 林 良生
所在地 : 〒194-0041 東京都町田市玉川学園5-24-45
設立 : 2006年9月
事業内容 : コンピュータソフトウェアの研究開発
ホームページ: http://knowledge-flow.net/
【本サービスに関するお客様からのお問い合わせ先】
株式会社ナレッジフロー 京都支社
Tel:075-203-5254
@Pressリリース詳細ページ
提供元:@Press
【関連画像】
この記事に関連するニュース
-
ストランザ、患者向けスマホ診察券アプリ「私の歯医者さん」が累計200万DLを突破!7月に全面リニューアル
PR TIMES / 2024年7月12日 15時15分
-
楽天モバイル、「迷惑電話・SMS対策 by Whoscall」「迷惑SMS拒否設定」を提供開始
マイナビニュース / 2024年7月9日 15時24分
-
楽天モバイル、迷惑電話・SMSを自動検知して着信・受信拒否する「迷惑電話・SMS対策 by Whoscall」と「迷惑SMS拒否設定」を提供開始
PR TIMES / 2024年7月9日 14時45分
-
ミーク、IoTサービスの運営をサポートする機能を揃えた『MEEQビジネスツールズ』の提供を開始
PR TIMES / 2024年7月2日 17時15分
-
デンタルクリニック向けクラウド型予約システム「ApoDent LINEサービス」に新機能追加
@Press / 2024年6月25日 9時30分
ランキング
-
1投資信託「以外」のほったらかし投資の選択肢とは 年利10%ならおよそ「7年で資産が倍」になる
東洋経済オンライン / 2024年7月21日 9時0分
-
2物言う投資家エリオット、スタバ株を大量取得=関係筋
ロイター / 2024年7月20日 5時59分
-
3サーティワン、大幅増益 「よくばりフェス」や出店増が奏功
ITmedia ビジネスオンライン / 2024年7月19日 18時48分
-
4コメが品薄、価格が高騰 米穀店や飲食店直撃「ここまでとは」
産経ニュース / 2024年7月21日 17時41分
-
5アクアラインへ行くJCTがずーっと狭まってるの、なんで? 異例の2年間規制 実は“夢の新ルート”の準備だった!
乗りものニュース / 2024年7月21日 7時42分
記事ミッション中・・・
記事にリアクションする
![](/pc/img/mission/mission_close_icon.png)
記事ミッション中・・・
記事にリアクションする
![](/pc/img/mission/point-loading.png)
エラーが発生しました
ページを再読み込みして
ください
![](/pc/img/mission/mission_close_icon.png)