FANCL onlineで動画から直接商品購入ページへ 動画配信プラットフォーム「Brightcove Video Cloud」でEC連携プレーヤ実現

@Press / 2012年11月27日 9時30分

FANCL onlineプレーヤ画像
ブライトコーブ株式会社(所在地:東京都渋谷区、CEO兼代表取締役社長:橋本 久茂、以下 ブライトコーブ)は、株式会社ファンケル(所在地:神奈川県横浜市、代表取締役社長執行役員:成松 義文、以下 ファンケル)が運営するウェブサイトにてオンライン動画配信プラットフォーム「Brightcove Video Cloud」(以下 「Video Cloud」)が採用されましたことをお知らせいたします。
『FANCL online』 URL: http://www.fancl.co.jp/


ファンケルが販売チャネルの一つとして展開するECサイト『FANCL online』は、店舗・カタログを利用する顧客とのエンゲージメントを高めるためのハブの機能も担っています。そこで、『FANCL online』の情報発信力を高めるべく、メインターゲットである女性層により分かりやすく印象深いメッセージを届けることができる動画コンテンツを増やすことにしましたが、管理方法やデバイスの多様化への対応などの課題が発生しました。

これらの課題へのソリューションとして、ブライトコーブの「Video Cloud」が採用されました。「Video Cloud」には、動画コンテンツを分類・整理・検索する機能、公開範囲や配信スケジュールを制御する機能、権限を個別に設定した複数アカウントによる管理など、動画資産を管理するために必要な一通りの機能が備わっています。また、動画のオリジナルのファイルを1本アップするだけで、iOSやAndroid端末などにも最適な動画を配信できるように処理を行いますので、動画変換の手間や費用が大幅に軽減され、動画の制作から公開までの期間を短縮することができました。

さらに、ソーシャルメディアと連携して口コミを伝播させるのに効果的な動画活用法、実際の商品購入につながるような動画活用法として、ブライトコーブのプロフェッショナル サービスによるプレーヤカスタマイズも利用しました。プロフェッショナル サービスではお客様のニーズに合わせたより複雑なカスタマイズが可能になります。『FANCL online』では、動画プレーヤにコンテンツ内の商品の購入ページへのリンクが表示され、さらに視聴者がプレーヤ下部の[Facebookへシェアする]のリンクをクリックすると、Facebookのタイムラインに動画プレーヤごと共有されるようになっています。

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