グローバルネットワークサービスの品質向上に向けた国際会議「Arcstar Carrier Forum 2013」において海外通信事業者20社と今後の改善方針を合意
@Press / 2013年2月27日 14時0分
NTTコミュニケーションズ(略称:NTT Com)は、国際ネットワークサービス「Arcstarグローバルネットワークサービス *1 」の更なる品質向上のため、2013年2月26・27日に開催した「Arcstar Carrier Forum 2013」(アークスター・キャリア・フォーラム2013)において、海外大手通信事業者20社と協議し、アベイラビリティーの向上や故障発生率の低減など今後の改善方針を合意しました。NTT Comでは、今回の合意内容を踏まえ、各国の通信事業者と連携し、高品質なArcstarグローバルネットワークサービスの提供に努めます。
「Arcstar Carrier Forum 2013」について:
http://www.ntt.com/global/seminar/acf2013.html
1.「Arcstar Carrier Forum 2013」の概要
Arcstar Carrier Forumは、NTT Comが2000年より主催し、パートナーである各国の通信事業者を日本に招いて、Arcstarグローバルネットワークサービスの更なる品質向上について協議する国際会議で、今回で第10回目の開催となります。
今回は、「Transparency for Transformation(変革への“見える化”)」をテーマに、グローバルネットワークサービスの設計・構築・運用・保守面での品質向上、お客さま満足度の向上に向けた議論を展開しました。通信事業者ごとに異なる監視・復旧の方法、故障時のお客さまへの連絡頻度・内容などを互いに開示し協議を進めるとともに、クラウド時代におけるネットワーク品質の重要性や仮想ネットワーク技術「OpenFlow」を始めとしたネットワークの高度化なども踏まえて、今後の改善方針を合意しました。
また、第10回目という節目を迎え、これまでの品質改善活動を振り返り、最も優れた取り組みや実績に対して表彰を行うなど、パートナーキャリアとの更なる関係強化を図りました。
2.今後の改善方針に関する合意内容
Arcstarグローバルネットワークサービスの更なる品質向上に向けて、(1)アベイラビリティー(可用性)の向上、(2)故障発生率の低減、(3)長時間故障頻度の削減、(4)お客さまの希望納期遵守率の向上、(5)故障時におけるお客さまへのリアルタイムな進捗状況の報告の実施・徹底、について重点的に取り組むことを合意しました。
3.参加通信事業者
Bharti Airtel Limited (インド)
Tata Communications Limited (インド)
PT Indosat Tbk (インドネシア)
Interoute Communications Limited (英国)
SingTel Optus Pty Limited (オーストラリア)
KT Corporation (韓国)
Singapore Telecommunications Limited (シンガポール)
StarHub Ltd (シンガポール)
CAT Telecom Public Company Limited (タイ)
Chunghwa Telecom Co., Ltd. (台湾)
China Telecommunications Corporation (中国)
Philippine Long Distance Telephone Company (フィリピン)
Orange Business Services (フランス)
Level 3 Communications, LLC (米国)
Verizon Communications Inc. (米国)
Virtela Technology Services Incorporated (米国)
Vietnam Posts and Telecommunications Group (ベトナム)
Hutchison Global Communications Limited (香港)
Telekom Malaysia Berhad (マレーシア)
Internet Solutions (南アフリカ)
*1: Arcstarグローバルネットワークサービスとは、NTT Comが提供する法人のお客さま向けのネットワークサービスである、「Arcstar Universal One」、「ArcstarグローバルIP-VPNサービス」、「Arcstarグローバル専用サービス」、「グローバルe-VLANサービス」を指します。
@Pressリリース詳細ページ
提供元:@Press
この記事に関連するニュース
-
地方公共団体向け「ガバメントクラウド接続サポートサービス」の提供開始
PR TIMES / 2024年4月17日 16時15分
-
「大阪なにわリング」と「OBPコネクトサービス」の接続を開始
PR TIMES / 2024年4月17日 10時45分
-
「大阪なにわリング」と「OBPコネクトサービス」の接続を開始
PR TIMES / 2024年4月17日 10時45分
-
Net5.5Gアプリケーションの展開は著しい進歩を達成し、通信事業者の新たな成長を促す
共同通信PRワイヤー / 2024年4月12日 17時7分
-
イギリス・アメリカ各国にて遠距離データセンタ間を接続する実証実験に成功
Digital PR Platform / 2024年4月12日 0時0分
ランキング
-
1日本の名目GDP、2025年にインドに抜かれ世界5位へ…円安でドル換算が目減り
読売新聞 / 2024年5月5日 18時59分
-
2アングル:インドIT企業、地方都市へ相次ぎ進出 人材確保やコスト削減狙い
ロイター / 2024年5月6日 8時3分
-
3低所得国支援に1620億円 鈴木財務相、ADB総会誘致表明
共同通信 / 2024年5月5日 22時51分
-
4相鉄線「屈指の閑散駅」ついに一新へ! 大幅イメチェン&新改札も 完成時期は?
乗りものニュース / 2024年5月4日 8時42分
-
5大手損保が断ち切れない代理店への過剰な忖度 いまだ横行する「社員代行」「テリトリー制」
東洋経済オンライン / 2024年5月3日 7時0分
記事ミッション中・・・
記事にリアクションする
記事ミッション中・・・
記事にリアクションする
エラーが発生しました
ページを再読み込みして
ください