ECサイト運営に特化した業界唯一のクラウドソーシング『EC workers』サービスリニューアル

@Press / 2013年5月14日 10時0分

ECサイト運営に特化したサービス
エンパワーショップ株式会社(本社:東京都新宿区、代表取締役:西澤 優一郎)は、ECサイト運営に特化した業界唯一のクラウドソーシング『EC workers』( http://ecworkers.jp )のサービスリニューアルを5月14日に実施し、「提供メニューの細分化」、「業務提携先及び業務領域の拡大」を行います。


■『EC workers』とは
ECサイト運営に特化した業界唯一のクラウドソーシングサービスです。
ECサイト運営は、通常のサイトメンテナンスや、商品販売、受発注管理、顧客対応のような定常業務以外にも、発生した課題を解決、キャンペーンの繰り返し企画・実施、データ解析・検証の継続的実施等、運営者にとって負荷の大きく、幅広い専門性を必要とする環境にあります。
そのような負荷の大きい業務を、売上アップの視点を加味し、代行・解決・提案するコンサルティング・アウトソースサービスが『EC workers』です。
売上アップの視点を加味し、品質を高めるために、資格制度(ネットショップマスター資格認定)、研修会社(KENスクール)と三位一体となった研修・育成システムによってメンバーの育成を行っています。


■提供メニューの細分化
従来のサービスメニューを、より細かい施策単位に細分化しました。
サービスメニューは4カテゴリ34メニューとなります。

●サイト(10メニュー)
サイト改善により、集客したお客様を掴むECの地力づくりを支援します。
・LP構築|スマホ向けLP構築
・TOPページリニューアル
・カテゴリページリニューアル
・商品ページリニューアル
・ナビゲーションリニューアル
・ページ内テキストライティング
・ユーザーテスト
・トップページひとけ演出
・商品ページひとけ演出
・売れるバナー作成


●商品(7メニュー)
商品バランスと訴求力を高め、売れる陳列づくりを支援します。
・商品名ライティング
・商品写真撮影
・商品写真加工
・商品ラインナップ検討
・商品訴求施策トータル検討
・フロント商品検討
・商品訴求動画作成


●集客(10メニュー)
キャンペーンとソーシャルで集客し、ファンを育てる支援をします。
・集客施策トータル検討
・キャンペーン企画・検証
・SEO対策
・アフィリエイト施策
・リスティング対策
・ソーシャル活用検討
・ソーシャル上でのライティング
・メルマガライティング
・購入者フォロー改善
・購入後押し施策トータル検討


●運営(7メニュー)
収益構造とプロセスを見直し、運営の無駄をなくす支援をします。
・データ解析アドバイス
・大量商品情報登録
・広告投資検討
・業務プロセス改善
・中長期計画立案
・役割分担検討
・コミュニケーションルール策定

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