物流機器レンタル業界の新しい常識を作る「台車レンタル特急便」 お客様の声から生まれた2つの新サービスを8月26日にリリース
@Press / 2013年8月22日 13時30分
レンタルを活用する利用者の不満からサービスを構築し、顧客視点のレンタルサービス「台車レンタル特急便」( http://daisharental.com/ )は昨年2012年9月7日にオープンから約1年が経ちました。株式会社五常(本社:千葉市若葉区、代表取締役社長:板谷 保、以下 当社)は、顧客視点のポリシーを基に、台車の貸出・返却に24時間対応する業界初のサービス「貸出・返却セルフ24」と、長期レンタルのプライスを全てオープンにし、業界最安値で提供する「マンスリー・長期台車レンタル得々パック」を2013年8月26日より開始します。
【新サービス導入の背景と概要】
~「貸出・返却セルフ24」~
24時間いつでも好きな時に、台車のレンタルを実現します。
■導入の背景
<顧客ニーズ>
1.早朝現場に行く前に、台車を借りたい。作業が終わってから、時間を気にせず返却したい
2.週末デポ(管理倉庫)がやっていないので、週明けまで借りなければならず、手間も、コストももったいない
3.今夜の作業で使いたい、今から借りたい
<業界の常識>
⇒1.デポの営業時間内で9時~17時の間といった制約がある
⇒2.週末はデポがお休み、月曜日の朝返却に行くのが当たり前
⇒3.当日、時間外の貸出は基本不可
上記のように、貸し方が優位なレンタル業界では、なかなか顧客ニーズに応えるサービスが提供できておりません。一方当社では、24時間いつでも貸出・返却ができるサービス提供の実現に踏み切りました。お客様は、時間の有効活用、未使用時の無駄なレンタル料の発生が無くなることで、コストの削減が実現します。当社も、デポ受付時間外の貸出・返却時の立ち会いを省くことで、コスト削減につながります。
■概要
お客様のレンタルの予約でデポ営業時間外を希望される場合、貸出も返却いずれも、デポ敷地内セルフ返却所をご案内。お客様はセルフ対応で必要な台車を、積込や返却が可能。免許があればフォークリフトも無料でご利用が可能。お支払いは、振込が条件。
~「マンスリー・長期台車レンタル得々パック」~
長期のレンタル料金をオープンにし、業界最安値に挑戦!
■導入の背景
「台車レンタル特急便」では、レンタル料金シミュレーターで、レンタル費、配送費を全てオープンにしてきました。長期レンタルを希望される場合は、別途お見積りで対応してまいりました。お客様からも、長期のお問い合わせが多く、この度全ての料金をオープンにすることになりました。
借りる期間が長ければ長くなるほどレンタル料金が下がり、お得になる料金設定で、1ヶ月から受付可能です。
■概要(レンタル料金)
<カゴ台車レンタル料金>(期間/台数)
1~3か月目 4~6か月目 7か月~12か月目 2年目~
1~99台:1,200円/台 1,000円/台 900円/台 700円/台
100台~:1,000円/台 900円/台 800円/台 600円/台
<平台車レンタル料金>(期間/台数)
1~3か月目 4~6か月目 7~12か月目 2年目~
1~49台 :1,500円/台 1,200円/台 1,000円/台 800円/台
50台~ :1,200円/台 1,000円/台 800円/台 600円/台
<6輪台車レンタル料金>(期間/台数)
1~3か月目 4~6か月目 7か月~12か月目 2年目~
1台~:1,500円/台 1,200円/台 1,000円/台 800円/台
【会社概要】
社名 :株式会社五常 http://www.gojoh.com/
代表者 :代表取締役社長 板谷 保
所在地 :〒265-0061 千葉県千葉市若葉区高根町1128-4
創業 :2002年10月
事業内容:建築・店舗・造園土木の設計及び施工
店舗什器の設計、製造、販売
■一般のお客様からのお問い合わせ先
TEL:043-228-3335(平日9時~18時)
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