CENTRIC株式会社 和歌山支店 令和6年度『全国健康保険協会』業務を実施
@Press / 2024年8月21日 9時0分
コンタクトセンターの運営、コンサルティングと音声感情解析の開発研究及び販売事業を行うCENTRIC株式会社(本社:東京都豊島区、代表取締役:山田 亮)は、CENTRIC和歌山支店における保健事業への参入が3年目に入り、去年に引き続き令和6年度の業務として2024年7月時点で『全国健康保険協会』様より9支部11業務の業務を受託中であることをお知らせいたします。
■主な業務内容
・生活習慣病予防健診受診勧奨
・事業者健診受診勧奨
・提供依頼書取得勧奨
・事業者健診結果取得勧奨
・事業者健診結果(紙媒体)の電子データ化業務
・健康保険委員の登録勧奨
・健康企業宣言の登録勧奨
・健診機関へ事業者健診結果データの提供依頼
・文書勧奨に係るリーフレット等のデザインから印刷、封入封緘、発送までの業務一式
和歌山支店では2022年10月の支店の移転以降も全国健康保険協会(協会けんぽ)関連業務の受託支部数を拡大し、地域の皆さまのニーズにお応えできるようDX推進を行うべく、AI OCRやVBA(Visual Basic for Applications)を取り入れた業務設計・業務の効率化・サービス向上・お客様に寄り添ったサービス提供に努めて参ります。
CENTRIC株式会社では、全国健康保険協会業務以外にもふるさと納税窓口業務、コロナ関連の業務、最近では物価高騰対策支援金受付業務など、自治体案件を複数受託した実績があります。
正社員採用比率約60%と高い正社員比率を有しており、安定した人材確保と応対品質の向上を両立し、高水準のサービスを提供しています。
導入事例一覧は以下よりご覧いただけます。
https://centric.co.jp/case/
【CENTRIC株式会社( https://centric.co.jp/ )会社概要】
代表者:代表取締役 山田 亮
所在地:〒171-0014 東京都豊島区池袋2-50-9 第三共立ビル5F
設立日:2009年4月6日
事業 :コンタクトセンターコンサルティング、コンタクトセンター運営、
音声感情解析サービス開発研究および販売
備考 :2009年創業。コンタクトセンターコンサルティング事業からスタート。
「心豊かな社会の実現」というミッションのもと、
業務の企画・設計から運用まで、
ワンストップサービスを様々な企業様へ提供。
2017年「最もお客様を大切にするコンタクトセンター」を
コンセプトに熊本に自社内初のコンタクトセンターを設立し、
2018年に和歌山にもセンターを設立。
2022年には元々支店のあった沖縄に自社センターを設立し
全国3拠点にて運営。ECを主としたコンタクトセンターの
運営・コンサルティングを行なっている。
近年ではEC通販のみならず、健康診断データ入力代行の医療系BPOや
人事労務にまつわるコーポレートBPO、地方自治体の代行として、
住民や企業の皆様をサポートする官公庁系BPO等、
BPO総合支援事業者として様々なBPO事業を展開している。
詳細はこちら
プレスリリース提供元:@Press
この記事に関連するニュース
-
freeeとSMBCグループ、SaaS導入支援を手掛ける新会社を共同設立
マイナビニュース / 2024年8月26日 11時12分
-
共済組合の業務DX推進を保険者業務支援システム『iBss』で実現
PR TIMES / 2024年8月21日 17時45分
-
CENTRIC株式会社、BPOサービス紹介動画リリースのお知らせ
@Press / 2024年8月7日 13時0分
-
ドクターズ、ビーウィズとの資本業務提携契約を締結
PR TIMES / 2024年7月31日 18時40分
-
ビーウィズ ドクターズと資本業務提携契約を締結~デジタルヘルスの力で企業向けウェルビーイング事業に着手~
PR TIMES / 2024年7月30日 18時15分
ランキング
-
1顧客情報6.1万件漏えい 東京海上、出向者関与
共同通信 / 2024年8月28日 18時6分
-
2目指すは「暖冬でも売れる防寒着」 ワークマン、“売上16%減”克服に秘策
ITmedia ビジネスオンライン / 2024年8月28日 6時5分
-
3“閉店ドミノ”の「ドミノ・ピザ」が、さらに「苦戦」しそうなワケ
ITmedia ビジネスオンライン / 2024年8月28日 6時20分
-
4新米価格、値上がりの公算大 品薄で需要増、資材高騰
共同通信 / 2024年8月28日 18時27分
-
5「明日地球終わるのか」台風10号で「西鉄バス」運休にSNS騒然 でるわでるわの“最強伝説”
乗りものニュース / 2024年8月28日 21時34分
記事ミッション中・・・
記事にリアクションする
![](/pc/img/mission/mission_close_icon.png)
記事ミッション中・・・
記事にリアクションする
![](/pc/img/mission/point-loading.png)
エラーが発生しました
ページを再読み込みして
ください
![](/pc/img/mission/mission_close_icon.png)