「1分以上同じことを話すと眠たくなる」「送る文章は3～5行まで」元Twitter社長が明かす「イーロン・マスクのやってはいけない」

なぜイーロン・マスクに長文メールを送ってはいけないのか？ ©getty

〈 「のび太とジャイアン、2つの顔を持つ男」元Twitter社長が語った「イーロン・マスク」の意外な人柄 〉から続く

「ユーさん、文章を書いちゃダメだよ。箇条書きにしないと。3行でいいから」

　世界的経営者、イーロン・マスクに「長文メール」を送ってはいけない理由とは…？　Twitterジャパン社長としてイーロン・マスクと共に働いた笹本裕氏の新刊 『イーロン・ショック 元Twitterジャパン社長が見た「破壊と創造」の215日』 （文藝春秋）より一部抜粋してお届けする。（全2回の2回目／ 前編を読む ）

◆◆◆

イーロンに長文を送ってはいけない

　実際にイーロンと仕事をした立場から、イーロンの仕事の仕方がどういうものなのかについてもお伝えしたいと思います。

　あるとき、Twitterの社員がChatGPTにこう聞いてみたそうです。

「イーロン・マスクにどうやって報告書を上げるべきでしょうか？」

　すると「イーロン・マスクは忙しい人なので簡潔に要点をまとめましょう」と返ってきたそうです。これは本当にそのとおりなのです。

　イーロンと文面でやりとりするとき、スペースXにいた人間が私の文章をチラッと見て、こう教えてくれたことがあります。

「ユーさん、文章を書いちゃダメだよ。箇条書きにしないと。3行でいいから」

　そこで私は、日本の戦略を5行で書きました。それに対する返事はなかったのですが、実行はしてくれました。わかってはくれているのです。

一方向の「プレゼン」ではなく「会話」を好む

　彼とコミュニケーションを取るためには、まずここからです。

　スペースXの人たちに言わせると、その3行なり5行から「これ面白いね。じゃあ、これどうなってるの？　あれどうなってるの？」と会話になっていくのが正しいステップなのだそうです。

　イーロンは一方通行のプレゼンが嫌いです。

　するのもされるのも嫌い。どちらかというと、双方向の「ダイアログ」を好みます。話し合いながらやっていく。

　だからイーロンは、コミュニケーションできないわけではありません。コミュニケーションの仕方がポイントです。よくビジネスの現場であるように、びっしりパワーポイントの資料を作って、細かく説明しようとしても、イーロンとはコミュニケーションできないので要注意です。

1分以上同じことを話すと眠たくなる

　彼にはトリッキーな面と、ものすごく話を聞いて動いてくれる理解者の面、両面があります。表には強くて恐ろしい部分が多く出ていますが、すごくロジカルに話ができる相手でもあると私は思っています。

　彼は、つねに簡潔に話してほしいのです。

　私がプレゼンしているときにもそう感じました。感覚的には、1分以上同じことについて話していると、眠たそうにし始める。すぐスマホを見始めます。こちらとしては「飽きてるな」とわかります。怖いわけではないので、緊張はしませんが「長いと飽きられる」というなかで、いかにつかみで彼の気を引くかには気を使いました。

　イーロンは普通の人以上に短気なのかもしれません。というより、実現したいことが巨大なので、余計な時間を費やすことは無意味以上に悪なのでしょう。

　私が彼に話すのは広告事業についてだったり、日本の戦略の話題です。しかし彼にとっては小さな話に見えてしまう。彼の大テーマは「人類にとって最適な表現の自由を作りたい」「スーパーアプリを作りたい」という部分だからです。

　これも良し悪しです。

　世の中には、現場を知って議論するうちに、どんどん細かい部分に入っていってしまう経営者もいます。それによって、最初は大きなビジョンがあったはずなのに、いつのまにか存在意義や差別化が浅い、「普通」の会社になってしまうということもある。

　しかし、イーロンにそういうところはありません。ミクロな視点を持った彼もいますが、大きなビジョンを掲げる彼がいます。その両者は違う人物なのかもしれないと思うほどダイナミックです。

（笹本 裕／ノンフィクション出版）