エンタープライズサーチ「QuickSolution®」が新たにサイボウズ Garoonに対応 ～Garoonを含めた社内情報の横断検索＆生成AI連携(RAG)でナレッジ活用を推進～

住友電工情報システム株式会社は、エンタープライズサーチ「QuickSolution®(クイックソリューション) Ver.13.4」を2025年2月3日より販売開始します。本バージョンではサイボウズ Garoon (ガルーン)を新たに検索対象に追加しました。これにより、Garoonやファイルサーバなど社内に散在する情報を高速・高精度に横断検索できます。さらに、RAG*1技術を応用した生成AI連携により、Garoonを含む社内情報から利用者が知りたい情報を対話形式で回答し、ナレッジ活用を推進します。

4つの市場調査*2でシェア1位を達成しているQuickSolution®は数100TB(テラバイト)までフルレンジに対応した、純国産のエンタープライズサーチ(企業内検索システム)です。ファイルサーバや各種社内システム、クラウドサービスであるSharePoint OnlineやBoxなどに散在する情報を、横断的にファイルの中身まで検索できます。Officeファイルだけでなく、スキャンした画像PDFや写真なども画像OCR検索で簡単に探し出し、組織全体で業務効率化／ナレッジマネジメント／DXを強力に支援します。
また、生成AI連携(RAG)オプション*3を用いることで、QuickSolution®を社内用生成AIとしても活用可能です。本オプションは、RAGを応用しChatGPTなどの生成AIと連携することで、膨大な企業内情報から利用者が知りたい情報を的確に回答する機能です。信頼できる社内情報を元に対話形式で情報を得られるため、これまで以上に社内ナレッジ活用を推進します。

今回販売する「QuickSolution® Ver.13.4」では、お客様からのご要望にお応えし、Garoon 連携オプションを提供開始しました。

■サイボウズ Garoonへ対応
Garoonはサイボウズ株式会社が提供しているグループウェアで、社内での情報共有やコミュニケーション、業務管理などに使用されるツールです。導入社数は8,000社、利用者数は350万人(2024年12月末時点)を超えており、幅広い業種・規模の企業で活用されています。
今回、QuickSolution®からパッケージ版 Garoonのファイル管理が検索可能になりました。横断検索可能な範囲が広がり、社内に散在する情報から、必要な情報がより探しやすくなります。また、Garoonで設定されたアクセス権限を継承可能です。セキュリティ対策はそのままに、簡単にQuickSolution®を導入できます。さらに、生成AI連携機能にGaroonの情報も含まれるようになりました。膨大な社内情報から高精度検索で選りすぐられた文書に対して、対話画面で質問ができます。生成AIが作成した回答に対して、箇条書きや表形式でまとめる、要約や翻訳をするといった追加指示も可能です。
さらなる利便性を提供するためGaroonの検索対象拡大を予定しています。