QuickSolution®が当社製品間の連携強化で検索効率を向上／検索画面やClick Navi®も強化しナレッジ活用を推進

・ビューワ対応
楽々WorkflowIIとの連携においても、検索にヒットしたファイルを検索画面上でビューワ表示できるようになりました。高機能なビューワにより、検索キーワードを含むページをダイレクトに表示します。またヒット箇所がハイライト表示され、ヒットしたページだけをページ送りできるため、検索結果の確認効率が大幅にアップします。

・検索対象設定の柔軟化
楽々WorkflowII、楽々Document Plusの連携においても、検索インデックスの生成対象にフォルダやキャビネットを指定できるようになりました。ユーザの部門別や業務別に合わせて検索対象を分割することで、目的に応じた柔軟な運用を実現します。また、必要な範囲に絞ってインデックス処理を行うことでシステムの消費リソースを抑制、処理時間を短縮でき、QuickSolution®の検索速度や精度を向上します。


2. 検索画面に関する機能強化
・元文書参照／元文書ダウンロードの切り替え
ファイルサーバ検索において検索結果のタイトルをクリックした際の動作を、従来の「元文書参照(ファイルサーバ上のファイルを開く)」から「元文書ダウンロード(ファイルのコピーをダウンロード)」に切り替えができるようになりました。

・もしかしての精度向上
検索キーワードに誤字や変換ミスなどの可能性がある場合に表示される「もしかして」において、提示されるキーワード候補の精度が向上しました。


3. Click Navi®に関する機能強化
・絞込条件の自動生成(拡張ライセンス)
Enum型の属性検索フィールドから、Click Navi®の絞込条件を自動生成できるようになりました。分類情報(例：過去問い合わせにおける「重要度」や「区分」、「対象製品」など)を用いて簡単に検索結果を絞り込めるため、RDBやCSVに蓄積されたナレッジの活用をさらに推進します。


4. Microsoft 365／SharePoint連携に関する機能強化(オプション)
・SAML(Azure Active Directory)連携における認証情報設定の不要化
Azure Active Directory(Azure AD)と連携してSAML認証でQuickSolution®の検索画面にログインする場合、これまで利用者単位で必要だった認証情報設定を省略し、ログインするだけで権限を継承した検索が可能になりました。