ジェーシービーとショーケースが共同で、AIチャットボットサービスに生成AIを活用した新機能のPoCを開始しました!
Digital PR Platform / 2024年6月6日 12時30分
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■AIチャットボットサービス「おもてなしSuite CX」について
「おもてなしSuite CX」は学習機能を備えたAIチャットボットサービスです。社内外の問い合わせに自動応答する事で、ユーザーの疑問に対してスピーディーに最適解を提供します。
ショーケースでは、「おもてなしSuite CX」を通じて社内外のコミュニケーションにおける“不便”を解消して参ります。
■Webでの接客におもてなしを「おもてなしSuite」サービスについて
「おもてなしSuite」は「フォーム作成」や「会員機能を持ったマイページ作成」などの機能を備えた「おもてなしSuiteDX」と、「有人・AIによる無人両方に対応可能なチャット機能」を備えた「おもてなしSuite CX」の2サービスを扱うWeb接客ソリューションの統合Webプラットフォームです。
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https://omosui-dx-cx.showcase-tv.com/
※「おもてなしSuite」は、株式会社ショーケースの登録商標です。
■関連記事
・「おもてなしSuite CX」導入事例
▶こちらからご覧ください https://omosui-dx-cx.showcase-tv.com/column/case-studies
・チャットボットに関するお役立ちコラム
▶こちらからご覧ください https://omosui-dx-cx.showcase-tv.com/column/library
【株式会社ジェーシービー 会社概要】
代表取締役兼執行役員社長:
二重 孝好
所在地:
東京都港区南青山5-1-22 青山ライズスクエア
設立:
1961年1月25日
コーポレートサイト:
https://www.global.jcb/ja/
【株式会社ショーケース 会社概要】
代表取締役社長:
平野井 順一
所在地:
東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル14F
設立:
1996年2月1日
上場証券取引所:
東京証券取引所 スタンダード市場
証券コード:
3909
コーポレートサイト:
https://www.showcase-tv.com/
コアバリュー :
「おもてなしテクノロジーで人を幸せに」
私たちは人が感じる「不」を取り除き「幸せ」に導くお手伝いをしています。
そして、私たちの喜びは、人の期待を超え、感動や満足感を提供するしくみ=おもてなしテクノロジーで、幸せな人を増やしていくことです。
本件に関するお問合わせ先
【本件に関する報道関係者からのお問合せ先】
株式会社ショーケース 経営企画部
広報担当 : 村上
電話 : 03-5575-5102
携帯電話 : 080-3361-4814
メールアドレス: murakami.eri@showcase-tv.com
関連リンク
Webでの接客におもてなしを「おもてなしSuite」
https://omosui-dx-cx.showcase-tv.com/
株式会社ジェーシービー
https://www.global.jcb/ja/
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