ジェーシービーとショーケースが共同で、AIチャットボットサービスに生成AIを活用した新機能のPoCを開始しました！

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■AIチャットボットサービス「おもてなしSuite CX」について
「おもてなしSuite CX」は学習機能を備えたAIチャットボットサービスです。社内外の問い合わせに自動応答する事で、ユーザーの疑問に対してスピーディーに最適解を提供します。
ショーケースでは、「おもてなしSuite CX」を通じて社内外のコミュニケーションにおける“不便”を解消して参ります。


■Webでの接客におもてなしを「おもてなしSuite」サービスについて
「おもてなしSuite」は「フォーム作成」や「会員機能を持ったマイページ作成」などの機能を備えた「おもてなしSuiteDX」と、「有人・AIによる無人両方に対応可能なチャット機能」を備えた「おもてなしSuite CX」の2サービスを扱うWeb接客ソリューションの統合Webプラットフォームです。


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https://omosui-dx-cx.showcase-tv.com/
※「おもてなしSuite」は、株式会社ショーケースの登録商標です。


■関連記事
・「おもてなしSuite CX」導入事例
　▶こちらからご覧ください　https://omosui-dx-cx.showcase-tv.com/column/case-studies
・チャットボットに関するお役立ちコラム
　▶こちらからご覧ください　https://omosui-dx-cx.showcase-tv.com/column/library


【株式会社ジェーシービー　会社概要】
代表取締役兼執行役員社長：
　二重 孝好
所在地：
　東京都港区南青山5-1-22 青山ライズスクエア
設立：
　1961年1月25日
コーポレートサイト：
　https://www.global.jcb/ja/

【株式会社ショーケース　会社概要】
代表取締役社長：
　平野井 順一
所在地：
　東京都港区六本木1-9-9　六本木ファーストビル14F
設立：
　1996年2月1日
上場証券取引所：
　東京証券取引所　スタンダード市場
証券コード：
　3909
コーポレートサイト：
　https://www.showcase-tv.com/
コアバリュー ：
　「おもてなしテクノロジーで人を幸せに」
私たちは人が感じる「不」を取り除き「幸せ」に導くお手伝いをしています。
そして、私たちの喜びは、人の期待を超え、感動や満足感を提供するしくみ＝おもてなしテクノロジーで、幸せな人を増やしていくことです。


本件に関するお問合わせ先
【本件に関する報道関係者からのお問合せ先】
株式会社ショーケース　経営企画部
広報担当　　　： 村上
電話　　　　　： [phone]
携帯電話　　　： [phone]
メールアドレス： [e-mail]

関連リンク
Webでの接客におもてなしを「おもてなしSuite」
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株式会社ジェーシービー
https://www.global.jcb/ja/