千葉県木更津市の大型複合リゾート施設『龍宮城スパホテル三日月』へ 宿泊施設向けセルフチェックインシステム＆温浴施設専用自動精算機 12台導入

　株式会社U-NEXT HOLDINGS（本社：東京都品川区、代表取締役社長CEO：宇野 康秀）のグループ会社である株式会社アルメックス（本社：東京都品川区、代表取締役社長：坪井 将之、以下、当社）は、株式会社ホテル三日月／ホテル三日月グループ（本社：千葉県木更津市、代表取締役社長・グループ代表：小髙 芳宗）が運営する『龍宮城スパホテル三日月』（所在地：千葉県木更津市）の宿泊棟「龍宮亭」へ宿泊施設向けセルフチェックインシステム『家具組込型KIOSK』2台・『テーブルトップ型KIOSK』5台、スパ棟へ温浴施設専用自動精算機『FIT-A』5台の計12台を、本日2024年7月5日（金）より導入します。



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『KIOSK』、『FIT-A』


導入背景
　『龍宮城スパホテル三日月』は、全253室の本館「龍宮亭」と全219室の別館「富士見亭」からなる宿泊棟2棟と日帰り利用も可能なスパ棟に加え、プールや宴会場、遊技場などを備えた大型複合リゾート施設です。主に大型連休や夏休み期間などの繁忙期には、閑散期と比較し約３倍の平均約3,000人が来館するなど、非常に多くの宿泊者や日帰りのスパ利用者が訪れます。そのため、繁忙期はスタッフの人手不足が顕著になりますが、一方で閑散期含めた人員配置も課題であり、業務省力化と人手不足解消に貢献するチェックインシステムや自動精算機の導入を検討されていました。

　当社は、1992年に温浴精算機、1998年にフロント精算機の提供開始以降、温浴施設や宿泊施設の業務を効率化し、利便性の向上を支援するソリューションを提供しています。また、スパ・ホテルの複合リゾート施設への導入実績もあり、それらをご評価いただき今回の導入に至りました。
　『KIOSK』、『FIT-A』の導入により、従来スタッフが人手で行っていた受付や会計作業を自動化できるので業務省力化、人手不足解消のほか、利用者のチェックイン・アウトおよび精算時の混雑緩和が期待できます。

導入概要
　『KIOSK』、『FIT-A』の導入に際し、ホテルエンジニアリング企業である株式会社タップ（本社：東京都江東区、代表取締役社長：吉田 亮一）が提供する「宿泊・温浴の基幹システム」と連携しました。これにより、『龍宮城スパホテル三日月』のオペレーションに沿った形で、宿泊棟・スパ棟でのQRリストバンド運用、管理が可能になりました。スパ棟・お祭りランドのゲート入退館や、売店・飲食店利用時に発生する追加費用の管理にQRリストバンドを使用します。