鶴岡市の「市民窓口デジタル化の実証」で、庁舎にセブン銀行ＡＴＭを設置

～鶴岡市とＡＴＭを活用した新しい行政サービスを検討～

　株式会社セブン銀行（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：松橋 正明）は、2024年8月1日（木）より、山形県鶴岡市（市長：皆川　治）の市役所本所と朝日庁舎へセブン銀行ＡＴＭを設置いたします。今後、住民の利便性向上や窓口業務の効率化に向け、ＡＴＭを活用した新たな行政サービスを鶴岡市と検討してまいります。


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　鶴岡市では、「総合的なデジタル化戦略の推進」を掲げ、各種行政手続きのデジタルワンストップ化に取り組んでいます。2025年度から供用が開始される新朝日庁舎「市民窓口デジタル化の実証※1」の一環で、セブン銀行のAＴＭを設置することとなりました。
　セブン銀行では、マイナンバーカード等の本人確認書類の読取り機能や顔認証機能を搭載した当社のＡＴＭを「社会で最もやさしいデジタルチャネル」と位置づけ、生活の身近な場所にあり、どなたでも簡単に、安心して手続き・認証ができるサービスプラットフォームの構築を目指しています。
　今回、庁舎内にセブン銀行ＡＴＭを設置することで、鶴岡市にお住まいの方は預貯金口座の入出金や電子マネー等への現金チャージのお取引き、マイナンバーカードを使った健康保険証利用の申込み等ができます。また、今後は鶴岡市からの給付金の現金受取りなど、行政手続きに関するさまざまなシーンでご活用いただけるよう検討してまいります。

　現在、少子高齢化の進展や住民ニーズの多様化、自治体の業務効率化に対応すべく、全国の自治体で窓口業務のデジタル化の取り組みが進んでいます。当社は自治体業務のデジタル化に貢献できるよう、「誰一人取り残されないデジタル社会」の実現に向けて、新たな行政サービスの拡充に努めてまいります。

　セブン銀行は、“お客さまの「あったらいいな」を超えて、日常の未来を生みだし続ける。”というパーパスの実現に向けて、さらなるサービスの向上に努めてまいります。



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２．ＡＴＭでご利用可能なサービス※2
①銀行、信用金庫、信用組合、労働金庫、JA バンク、JF マリンバンク、商工組合中央金庫、証券会社、生命保険会社、クレジットカード会社、信販会社、消費者金融会社、事業者金融会社、事業会社など、640 社以上の提携金融機関等とのお取引き
②電子マネー、スマートフォン決済への現金チャージ（入金）などのサービス
③スマホＡＴＭサービス※3：キャッシュカードを使わずに、スマートフォンだけで現金の入金（チャージ）、出金ができるサービス
④海外で発行された VISA（PLUS を含む）、Mastercard（Maestro と Cirrus を含む）、UnionPay（銀聯）、American Express、JCB、Discover 、Diners Club のカードを利用したお取引き
⑤マイナンバーカードを使った手続き（健康保険証利用の申込み）