アパートメントホテル「MIMARU」にて、 Web3を活用した新たな旅行体験のための実証実験を開始 世界中の旅行者に旅前～旅中～旅後まで、新たな旅行体験の実現に向けてNFT会員証を配布

　今回の実証実験では、KURO-GO 荷物配送サービスを利用する「MIMARU」の2施設（MIMARU東京 八丁堀、MIMARU東京 STATION EAST）に宿泊するお客さまを対象にWeb3を活用したNFT会員証を発行します。NFT会員証には、荷物配送サービスの申込および本人確認機能、およびパスポートの事前登録機能を搭載し、この機能を使用する宿泊者に対してインセンティブとしてステーブルコイン（仮想通貨）を付与します。今回の実験において、世界中の旅行者に旅前〜旅中〜旅後の旅行者の煩雑な手続きを削減し、本人確認プロセスにおける顧客体験価値の向上、およびNFT、ステーブルコインの受容度などの検証を実施します。

■今後の計画
　今回の実証実験を通じ、訪日旅行時の顧客体験の向上を目指して、フライトや日本国内移動等の交通手段やレジャー、飲食店予約などとの連携や、一人ひとりに合わせた旅行体験のレコメンド、他企業のサービスとの連携、および会員証保有者向けコミュニティ、リファラルシステムの構築等を視野に、訪日旅行時の顧客体験向上を目指していきます。

■アパートメントホテル「MIMARU」について
　コスモスイニシアが開発、コスモスホテルマネジメントが運営するアパートメントホテル「MIMARU」は、キッチン、リビング・ダイニングスペース付きの約40㎡からの広い客室を備えた、“みんなで泊まる”を楽しむアパートメントホテルです。東京・大阪・京都に27施設を展開し、35の国と地域から集まった文化や経験の異なるスタッフがゲストをお迎えしています。宿泊者の90％以上が外国人、家族・グループでの中長期滞在が中心のため、人によるサービスと利便性向上により、世界中から訪れる訪日旅行者に対し、日本での最高の体験をお届けしてまいります。※2024年3月末現在


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