観光事業者向けデジタルガイド作成・配信サービス「デジタルガイドデッキ ARGS（アーグス）」発売

～地域の魅力を簡単に素早く多言語ガイドに～

リコーＩＴソリューションズ株式会社（社長執行役員：野水 泰之）は、「デジタルガイドデッキ ARGS」を2024年11月1日に発売します。本商品は、観光客へ価値ある情報を提供したい観光事業者が自らデジタルガイドを作成し、Web配信できるサービスです。「デジタルガイドデッキ ARGS」は地域の魅力を伝えるガイドをデッキとして束ねて、作成開始からわずか1時間で旅行者に配信が可能です。紙のパンフレットやWebサイトとは違い、音声情報も活用して常に最新の情報を瞬時に届けることができます。またガイドは複数言語へAI翻訳することができ、急激なインバウンド需要に対しても柔軟な対応が可能です。さらに、観光事業者はタイムリーに旅行者の利用状況を確認することができます。


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「デジタルガイドデッキ ARGS」の利用者画面イメージ
※今後の機能アップデートで、画面、仕様は変更になる場合があります



背景
「デジタルガイドデッキ ARGS」は、社外との共創によるリコーITソリューションズの事業創造プログラム第1号「美術館バーチャルガイド」として2022年10月に採択されたテーマで、当初は美術館の音声ガイドからスタートしました。その後、顧客ヒアリングを重ねる中で観光事業者の紙パンフレットや、情報発信のお困りごとに気づきを得て、観光事業者の観光DXを促進するソリューションとして開発されました。
近年、地方創生の柱として注目されている観光において、「デジタルガイドデッキ ARGS」を展開することで地域の魅力を外部に発信し、訪れる人々にガイド案内で地域の回遊を促し、経済効果を生み出します。観光客が地域を巡ることで、地域の飲食店、宿泊施設、観光施設が活気づき、地域全体の経済が潤います。また、観光を通じて地域の文化や自然の魅力、隠れた名所、名物などが再発見され、地元住民の誇りや愛着を高める効果も期待されます。

商品の概要
コンセプト
キャッチコピー：地域の魅力を簡単に素早く多言語ガイドに！

地域の魅力をガイドに再編集して発信、ガイドデッキをたくさんの観光客に楽しんでいただくと、利用データを取得でき新たな価値を発見できる。新たな価値は地域の魅力としてガイドに再編集される循環を目指しています。