Webサイトの“伝える力”を低コストで向上させる「こえきく-koekiku-」がリニューアル

DreamNews / 2014年12月9日 11時30分

株式会社ウィルゲート(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:小島 梨揮)は、ユーザーテスト×ユーザーリサーチにより、Webサイトの伝える力を最大化する、Webサイト内改善サービス「こえきく-koekiku-」(https://koekiku.com/)のリニューアルを2014年12月1日に実施しました。

本リニューアルにより、サイトの状況に合わせて、”サイトの導線改善”と”ページのクリエイティブ改善”を目的に合わせて選択することが可能になります。これにより、Webサイトの目的達成(コンバージョン)における課題解決力をより一層強化したサービスとなりました。

〇サイトの状況に合わせられる二つのプラン
▼ユーザー行動分析プラン:
 ユーザーテストの導入により、Webサイトの導線改善に特化した、定性分析と改善提案をご提供するプラン。
▼クリエイティブ分析プラン:
 クリエイティブのリサーチに特化したインターフェースの採用により、
 Webサイト内の細かいデザインにまでユーザーリサーチを実施し、リサーチ結果を元に改善提案を行うプラン。

これまでWebサイトの内部改善を目的とした定性分析やリサーチは、その期待効果の割には、コストが高く、一部の予算豊富な企業が実施するにとどまっていました。「こえきく-koekiku-」ではクラウドソーシング※を活用することで大幅なコストダウンを実現しました。これにより、より多くの企業様がクリエイティブ改善に取り組み、Webサイトユーザーとの円滑なコミュニケーションを実現することで、Webプロモーションと事業の発展に貢献していきたいと思っています。

※クラウドソーシング:業務を委託したい企業と、在宅ワークで仕事を受けられるユーザーとがネット上で業務委託を完結できるというモデル

〇「こえきく-koekiku-」の特徴
↑「こえきく-koekiku-」のリサーチレポートサンプル

改善ポイントがわかるだけではなく、具体的な改善方針までわかるのが、「こえきく-koekiku-」の特徴です。
例えば、上記サンプルレポートの場合、『検索一覧の段階でサイズが知りたい。』というユーザーの声に対し、どんなページに、どんなことを追加したら良いかまでプロのコンサルタントから改善方針をご提案させていただきます。

「こえきく-koekiku-」は、Webサイト内の課題発見と、改善提案に特化したサービスとなりますが、A/Bテスト運用代行サービスのグロースポーター(※以下サービス紹介あり)と合わせることで、課題発見から課題解決までをワンストップでご提供できる体制が今回のリニューアルにより構築されました。


〇今後の展開
Webプロモーションを行う上で重要になる集客(Web広告)とユーザーコミニュケーションを最適化するためのWebサイト内改善を比較すると、企業の投資バランスは集客に偏っているのが現状です。
集客は重要なことですが、Webサイトにアクセスしたユーザーに対して、ユーザーエクスペリエンスの満足度を高めることが、今後より注目され、重要になると考えています。
「こえきく-koekiku-」は、価格を抑え、プランを充実させることで、予算にかかわらず多くの企業様がサイト内改善に取り組める環境を実現し、Webサイト上での円滑なコミュニケーションをサポートすることで、利用企業様には事業の成長を、またサイトユーザーには有意義な体験を得る手助けをしていきたいと思っています。


■こえきく-koekiku-とは(https://koekiku.com/
<ユーザーテスト×ユーザーリサーチによるWebサイト内改善サービス>
クラウドソーシングを活用した、ユーザーテスト&ユーザーリサーチをもとにサイトの内部改善を提供するサービスです。
サイトの目的達成率(コンバージョン率)の最大化に向けた、課題発見と解決策をご提供します。

◯関連サービス
■グロースポーター(http://growthporter.com/
 <A/Bテストツールの使用により、精度の高い効果検証>
課題抽出から改善効果検証までを代行するため、クライアントリソースへの負荷を最小限に抑えたサイト内部改善が
可能となります。A/Bテストツールの使用により、精度の高い効果検証を行うことができます。

◯会社概要(http://www.willgate.co.jp/
会社名: 株式会社ウィルゲート
所在地: 東京都渋谷区道玄坂1-14-6 ヒューマックス渋谷ビル4階
代表者: 代表取締役 小島 梨揮
事業内容: Web/O2Oソリューション事業、インターネットメディア事業、クラウドソーシング事業

◯お問い合わせ先
株式会社ウィルゲート 広報担当/横塚
メール:press@willgate.co.jp / TEL:03-6869-0631

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