NTTのビジネスチャット「elgana」、5ヶ月でID数倍増!
Entame Plex / 2021年8月30日 11時0分
チャットツールのデメリットについても質問したところ、デメリットは「特にない(22.2%)」と回答した人は2割程度。デメリットとして回答数が多かったのは「どの人が読んでいるかわからない(25.1%)」「重要でないものでも既読にしないと未読スルーと思われる(19.3%)」「グループで参加している人が多く、どれを読んでいいかわからない(17.9%)」だった。同時に複数人に情報共有ができるという点はメリットでもありつつ、その点を懸念する人がいるということが分かった。
なお、「elgana」は「どの人が読んでいるか分からない」というデメリットを解消する機能がついているのも特徴の1つ。既読者がわかる「既読者確認機能」があることで、読んだ人を特定できるため、一斉連絡などの社内周知や有事の際の連絡にも利用することが可能。導入企業からは、これまで社内周知で掲示板や紙媒体を利用していたが、elganaを使うことでペーパーレス化や情報伝達の迅速さを実感したという声も。そして今回の100万ID突破に伴い、8月30日より、Web上で動画を公開しているので、気になる方はぜひチェックを。
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