中小企業だと廃業の危機!? 大阪の模型製作会社が予約キャンセル大量発生を訴える
ガジェット通信 / 2017年9月15日 10時30分
通販サイトを運営していて悩まされるのが予約のキャンセル。とりわけ中小企業ではそれが倒産につながることも多々あります。
商船や艦艇の模型を制作・発売している大阪の工房ブレインズの川嶋信慶氏が次のようにツイートして窮状を訴えています。
あんまり言いたくないんだけど、今回の新商品、予約だけして音信不通キャンセル(転売屋か?)が大量発生してます。(「SFしれとこ」だけで15個)
予約キャンセルはメーカーの悩みとして模型各社顕著だけど、予約数の半分以上がキャンセルじゃ、ウチの企業規模だといきなり廃業の危機。
2017年6月に発売決定した『さんふらわあ しれとこ』の1/700ウレタンレジンキットは21600円(税込)。実船取材を基に喫水線モデルキットとして再現したという意欲作だけに、川嶋氏の憤りも理解できます。
川嶋氏は「予約をいただいた以上、それを含めて作るのがメーカーの責任なので、それを信じる以外にない」とした上で、次のようにツイート。
模型に限らず、商品やサービスの予約に関して、安易な放置キャンセルの禁止はマナーじゃなくてルール化してもいいと思う。
少なくとも提供側はそのために動くんだから。
模型業界以外でも他人事とは考えられない予約キャンセル問題。店舗側が入金確認してからの製作などの自衛も必要ですが、購入者側のマナーの向上や転売業者対策なども求められるのではないでしょうか。
模型工房ブレインズ
http://www.mcf-brains.com/ [リンク]
※画像は『Twitter』より
https://twitter.com/brains_rid/status/908235996667318272
―― 会いたい人に会いに行こう、見たいものを見に行こう『ガジェット通信(GetNews)』この記事に関連するニュース
-
「SEVENTEEN」、中国ファンサイン会を当日キャンセル…機体異常でフライト欠航「がっかりさせてしまい申し訳ない」
Wow!Korea / 2024年7月29日 18時16分
-
花火大会チケットの「不正」購入を確認 なにわ淀川花火大会が対応説明「犯罪に関するものは警察にも相談」
ORICON NEWS / 2024年7月24日 20時45分
-
「RX-78」「MS-10L」…「ガンダム」シリーズにおけるMSの「型式番号」が定着するまで
マグミクス / 2024年7月15日 6時25分
-
ドタキャン連発で店が潰れる…飲食店主が「来店しない予約客」に科した"キャンセル料金"の是非
プレジデントオンライン / 2024年7月14日 10時15分
-
存亡の危機に陥った輪島塗はどうなった?若手が語る「職人仕事」のリアルと崖っぷち
ニューズウィーク日本版 / 2024年7月2日 16時0分
ランキング
-
1現金(タマ)の用意はOK? 「任天堂プレイステーション」競売へ そもそも何なの?
マグミクス / 2024年7月30日 8時35分
-
219年の歴史に幕…Xbox 360のデジタルストアが閉鎖―デジタル専用作品の新規入手が不可に、海外ゲーマーたちも思わず思い出語りあう
Game*Spark / 2024年7月30日 12時32分
-
3ファン待望の販売再開! バーボンウイスキー「I.W.ハーパー 12年」が国内限定で復活
ガジェット通信 / 2024年7月29日 17時0分
-
4アップル、超薄型「iPhone 17 Slim」発表か Plusシリーズは廃止に
ASCII.jp / 2024年7月30日 20時0分
-
5電動アシスト自転車が突然爆発・炎上 東京消防庁の注意喚起がすさまじい説得力「リチウムイオン電池は正しく使おう」
ねとらぼ / 2024年7月29日 19時15分
記事ミッション中・・・
記事にリアクションする
![](/pc/img/mission/mission_close_icon.png)
記事ミッション中・・・
記事にリアクションする
![](/pc/img/mission/point-loading.png)
エラーが発生しました
ページを再読み込みして
ください
![](/pc/img/mission/mission_close_icon.png)