エアアジアが格安航空で満足度世界一の評価

墜落事故によって危機説も囁かれたエアアジアだが、見事な復活を遂げトップに返り咲いた。写真はバンコクドンムアン空港に駐機するタイエアアジア機。(そむちゃい吉田 撮影)

　2015年6月30日、世界的な航空関係リサーチ会社スカイトラックス社のエアラインアワードで、格安航空会社としてエアアジアがトップになった。

　イギリスの航空リサーチ会社スカイトラックスは、世界中の航空会社や空港の格付けや利用客の評価を調査して、毎年スカイトラックスアワードとして表彰している。調査はスカイトラックス社によって、世界中の1900万人の利用者を対象に行われた。

　今回格安航空会社のトップとして表彰されたエアアジアは、これまで6度の表彰を受けている。しかし、昨年に起きた墜落事故によって、難しい状況と見られていた。それだけにクアラルンプール本社トニー・フェルナンデスCEOも手放しで喜んでいる様子だ。

「私たちは、過去にも難しいチャレンジをしてきた。しかし、今回ほど難しいと言われたことない。一丸となって努力してくれたスタッフ全員をとても誇りに思う」と語った。
【翻訳/編集 : そむちゃい吉田】