借金が増えると「ブランドもの」が欲しくなる!? ラグジュアリーブランドと購入者の内なる〈ナルシシズム〉の意外な関係性【心理学者が解説】
THE GOLD ONLINE(ゴールドオンライン) / 2024年11月15日 7時15分
ラグジュアリーブランドを購入する人たちの中には、自分の社会的地位を高く見せようとする人がいます。では、それ以外の人はどうしてブランド商品を購入するのでしょうか。本記事では、ブランドものなどのラグジュアリー商品の消費とナルシシズムの関係について、心理学者の越智啓太氏による著書『買い物の科学:消費者行動と広告をめぐる心理学』(実務教育出版)から一部を抜粋・再編集して解説します。
借金が多くなるとブランドものが欲しくなる
消費者の中には、実際にはかなり経済的に苦しいにもかかわらずラグジュアリー商品を次々購入しているケースも目立ちます。
彼らは収入のほとんどをラグジュアリー消費に回すだけでなく、借金をしてまでもこのような消費を続けようとします。
いったいなぜ、こんな行動が生じるのでしょうか。これについて、最近ワンら(2020)のグループは興味深いデータを報告しました。
これは、経済的な苦境に立たされると、自分の社会的地位が低下してしまうという恐怖や他人に経済的に苦しいということがばれてしまい、それゆえ自尊心が傷ついてしまうので、これを防ぐために顕示的消費への動機づけが増加してしまうことがあるというのです。
またラグジュアリー製品を手にすることによって、一時的に自分の経済的苦境を忘れられるということもあるかもしれません。
このような消費パターンはもちろん債務の雪だるま式増加につながるので、あまり良くないことだと思われるのですが、多くの人がこの罠(わな)に捕らわれてしまっているのが現状です。
他人が持っていないことに価値を置く顕示的消費
ところで、実際にラグジュアリーブランドを購入する人を見てみると、みんながみんな社会的な地位を高く見せようとしているわけでもないことがわかります。
たとえば時計についていえば、パテックフィリップの時計はロレックスよりも高級ですが、外見上とくに高級に見えません。
また、これが高級時計であるということがわかるのは一部の人だけなので、見せびらかし用途にもあまり使えません。では、なぜ彼らはわざわざラグジュアリーブランド製品を購入するのでしょうか。
この問題を研究したところ、どうやら、ラグジュアリーブランド製品を購入する人たちには、2つのタイプがあるらしいということがわかりました。
ひとつは、最初述べたような金持ちであるということを他人に顕示するために消費を行う人です。
これに加えて、自己のユニーク性を感じるためにラグジュアリーブランド製品を購入する人々がいるのです。彼らがこれらの製品を購入するのは、それが高価だからというよりも、大衆品でなく、他人が持っていないからです。
ナルシシズムと顕示的消費の関係
これらの2つのタイプは、ナルシシズムと密接に関係していることがわかっています。
第1の顕示的消費パターンは、まさに「自分は社会的地位がある人間だから、もっと尊敬しなさい」という自己主張が主な動機の人々です。
このような動機の背景には社会的承認への不安があるので、このタイプは、脆弱(ぜいじゃく)なナルシストあるいは隠れナルシストタイプと呼ばれます。上流階級へのバンドワゴン効果(※)といえるでしょう。
※ある選択肢を多数が選択していること自体が、そのものの効用を増大させることを「バンドワゴン効果」といいます。顕示的消費の場合には、脆弱なナルシストが、上流階級のみんなが使っているから自分も同じものを使って、そのグループと一体化しようと思うことによって、そのものの効用が上がることが当てはまります。
第2の顕示的消費パターンは、「自分は他人とは違ったユニークな存在なんだぞ」という自己主張や、自分のユニークネスを感じることを重視するタイプです。
このタイプは壮大なナルシストあるいは顕性ナルシストタイプと呼ばれます(ニーヴら、2020/ジャンら、2022)。
脆弱なナルシストと壮大なナルシスト
カンとパーク(2016)は、脆弱なナルシストと壮大なナルシストの消費行動の違いについて分析しました。
脆弱なナルシストは基本的に質よりも量を重視し、購入サイクルが早く、ブランド忠誠度が低く、偽物を購入することも厭(いと)わないという特徴があります。
これに対して、壮大なナルシストは量よりも質を重視し、1点1点考慮して購入し、購入サイクルは遅く、流行のものよりもスタンダードなもので、ブランド忠誠度が高く、偽物は購入せず、正規のルートで正規の販売店から購入することを示しました。
ブランドの選好においても、壮大なナルシストは、金持ちの中で人気がありみんなが知っているようなブランドはあえて選ばず、より個性的で「知る人ぞ知る」ブランドを選好する傾向があります。
時計でいえばロレックスやオメガではなくオーデマ・ピゲとかブランパン、車でいえばベンツやBMWでなくジャガーやベントレーなどのブランドです。
ところで、ラグジュアリー製品のラインナップの中には、「ラウドラグジュアリー」といわれているものと「クワイエットラグジュアリー」といわれているものがあります。
ラウドラグジュアリーとは、そのブランドのロゴやマークが露骨に目立つように配置されているような製品のことです。
一方でクワイエットラグジュアリーは、ブランドロゴやマークがあっても控えめで目立たない商品です。
もちろん、脆弱なナルシストタイプが好きなのはラウドで、壮大なナルシストタイプが好きなのはクワイエットです。
いくつかのブランドはブランドイメージが傷つかないように注意しながら、より低価格帯に進出していますが、これらの層はラウドラグジュアリーを求めることが多いので、低価格ラインナップのほうがブランド名が目立つようにデザインされるのが一般的です。
引用・参考文献
Wang, W., Ma, T., Li, J., & Zhang, M. (2020). The pauper wears prada? How debt stress promotes luxury consumption. Journal of Retailing and Consumer Services, 56, 102144.
Neave, L., Tzemou, E., & Fastoso, F. (2020). Seeking attention versus seeking approval: How conspicuous consumption differs between grandiose and vulnerable narcissists. Psychology & Marketing, 37(3), 418-427.
Jiang, L., Cui, A. P., & Shan, J. (2022). Quiet versus loud luxury: the influence of overt and covert narcissism on young Chinese and US luxury consumers’ preferences?. International Marketing Review, 39(2), 309-334.
Kang, Y. J., & Park, S. Y. (2016). The perfection of the narcissistic self: A qualitative study on luxury consumption and customer equity. Journal of Business Research, 69(9), 3813-3819.
越智 啓太
法政大学文学部心理学科教授
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