豪華客船のコース数が約10倍の「3万」に!高級クルーズ専門デスク iCruise が大リニューアル
IGNITE / 2022年9月21日 0時0分
個人自由旅行の高級クルーズ専門デスクiCruise(アイ・クルーズ)は、これまで一部船会社とのみ連動していたシステムをほぼ全ての外国船社とのシステムと連動した。これにより、掲載コース数は従来の約10倍、約3万コースと大幅に拡大した。
また、新たに24時間365日予約、決済まで可能なオンライン予約システムを導入し、Webサイトをリニューアル。10月14日(金)までキャンペーンを開催中だ。
船会社システムと連動した多機能クルーズ総合サイトにiCruiseが取り扱うコースは、プレミアムまたはラグジュアリークラス客船、真の“豪華客船”のコースが中心。クルーズのスペシャリスト「クルーズ・マスター」が厳選するコースの提案や、一人一人に合った個人クルーズ旅行・オーダーメイドの船旅を提案する。
Webを使って様々な情報・商品・サービスを提供する一方で、メールや電話でコンサルティングをしながらゲストと魅惑の船旅を「つなげる」パーソナルサービスも提供していく。
新しくなったサイトの特徴5つ 約3万コースを掲載1つ目は、プレミアムクラス&ラグジュアリークラス客船を中心に、約3万コースを掲載(出航日基準)。
船会社システムと連結、情報をスピードアップデート2つ目は、船会社システムと連結、情報をスピードアップデートし、「変動制のクルーズ代金に対応」「船会社プロモーションに対応」「空室状況の確認に対応」する(*)。
24時間365日 オンライン予約・決済3つ目は、過半数のコースで、24時間365日オンライン予約・決済が可能になったことだ。
最新の情報、クルーズ代金、空室情報、どの客室番号が空いているかなどをその場で確認できる。さらに、予約から支払いまでワンストップで行うことができ、客室番号指定や2回制ダイニングの場合の事前の指定なども、自身での操作が可能だ。
オンライン予約後もiCruiseスタッフが出発までしっかりフォローする。
電話やメールでの予約も可能4つ目は通常通り電話やメールでの予約にも対応していること。オンラインでの予約操作や支払いに心配がある人にとっては嬉しい。
サイトの申し込みフォーム、問合せフォームやEメールで24時間365日仮予約と問い合わせを受け付ける。その後、クルーズスペシャリストのコンサルティングを受けながら、オフラインで予約手続きを進める従来方式にも全コース対応する。
充実したコース検索機能5つ目は、充実したコース検索機能だ。「船会社・客船」「行きたいエリア」「行きたい寄港地」「テーマ」「行きたい「年」「月」」「乗船期間や予算」などの条件でコースを探すことができる。
Webサイトリニューアルキャンペーンサイトのリニューアルを記念し、オーシャニアクルーズ、キュナード・ライン、プリンセス・クルーズを新規予約のゲストには、iCruiseオリジナル特典「最大1室$100のオンボードクレジット」をプレゼント。
まとまった休暇がとれたら、豪華客船での船旅を楽しんでみては。
iCruise 公式サイト:https://www.icruises.jp/
キャンペーンサイト:https://www.icruises.jp/feature/promotion.html#anchoriCruise
(MOCA.O)
*日本船、一部の外国船コース、期間・エリア・会員限定などの代金などを除く
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