自宅のリビングでセレクト、オーダースーツ専門店「GINZAグローバルスタイル」のオンラインオーダー
IGNITE / 2023年1月17日 12時30分
![自宅のリビングでセレクト、オーダースーツ専門店「GINZAグローバルスタイル」のオンラインオーダー](https://media.image.infoseek.co.jp/isnews/photos/ignite/ignite_494618_0-small.jpg)
オーダースーツ専門店「GINZAグローバルスタイル」。全国に店舗を展開するが、自宅にいながら生地やデザインを選んでオーダーできる「オンラインオーダーサービス」を行っている。
店舗と変わらない専門スタイリストによるカウンセリングや、仕上がりの安心保証など、手厚いサービスを用意する。
また、特典付きの「オンラインオーダー限定フェア」も2月28日(火)まで開催している。
グローバルスタイルのオンラインオーダーサービス生地の卸事業から始まり、オーダースーツショップブランド「Global Style」を展開するグローバルスタイル社。オーダースーツを身近なものとするべく、「ENJOY ORDER!」をブランドコンセプトに掲げている。
今回紹介するオンラインオーダーサービスは、一度店舗で注文したことのある顧客を対象としたスーツ・シャツのオーダーサービスだ。
特徴のひとつに、専門スタイリストの存在がある。カスタマーサポートを用意するブランドは多いが、スーツやサイジングの専門性がないと表面的な対応で終わってしまう。
しかしグローバルスタイルのオンラインオーダーサービスでは、熟練した専門スタイリストのみが顧客に対応。購入者のライフスタイルに合わせたコーディネートを提案する。
前述のとおり、サービスの対象は「一度店舗を利用した人」に限られるが、それには理由がある。
オンラインオーダーでは、店舗での採寸データを参照することで、簡単かつ正確なオーダーが可能となっている。もちろん、サイズが変わって微修正が必要な場合にも対応する。
仕上がりイメージが視覚的にわかりやすいのも、オンラインならではの強みだ。業界最多5,000種類以上の生地バリエーションを用意するグローバルスタイルでは、どのような生地があるのかを概観するだけでも大変だ。
しかし、オンラインオーダーカタログでは、仕上がりイメージや生地の価格、詳細がわかりやすく案内される。
商品は約3~4週間後、手元に届く。店舗受け取りのほか、「専用のハンガーBOX」で自宅での受け取りも可能。
受け取るまで完成形がわからないオーダースーツでは、「注文時と仕上がり時のイメージの違い」を心配する人もいるだろう。
グローバルスタイルでは、オンラインオーダーでも店舗と変わらない「安心保証」をつける。サイズ感に納得できなかった場合の「無料仕立て直し」(仕上がり後3か月以内)や、万が一イメージと違った場合の「全額返金保証」を用意。
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