人気ゲーム実況「キヨ」東京ドーム公演のグッズ販売で“1分間に150万以上”のアクセス―例を見ない大規模な体制を整えるもサーバー耐えられず

人気ゲーム実況者「キヨ」さんが東京ドームで実施するイベントの事前グッズ販売が9月16日（月）19時から開始。想定を上回る分間150万のアクセスによって決済などにエラーが発生し、運営が謝罪。受注販売の実施を発表しました。

◆国内で例をみない最大規模の体制とるも、想定上回るアクセス

2024年10月31日（木）に東京ドームにて行われるイベント「キヨの東キヨドーム in TOKYO DOME ～15th Anniversary～」の開催までに観客の手元に届くように実施されたもので、Tシャツやパーカーなどのアパレルほか、「天才キヨのイケイケアクリルキーホルダー」などユニークなグッズが先着で販売されました。ところが、販売を開始した19時直後からアクセスが困難になったり決済ができないなどの不具合が発生。その間に多くのグッズが売り切れる事態となりました。

公式通販サイトより引用

これについて運営事務局は、通販サイトのサーバーを国内でも例を見ないほどの最大規模で整えていたものの、想定を遙かに上回る、分間150万のアクセスによって対応しきれなかったと報告、謝罪しています。

また、全商品を受注での通信販売を実施することを発表し、転売目的の購入を控えるよう呼びかけています。