Apple PayのSuicaにチャージしても残額表示が更新されないときの対処方法、教えます♩
isuta / 2017年12月31日 17時20分
私はApple PayのSuicaには手動でチャージしているのですが。
先日、何度チャージしても残額表示が更新されないという現象が起きて、調べてみると私以外にもかなり頻繁に発生している模様。
そこで今回は、Apple PayのSuicaにチャージしても残額表示が更新されないときの対処方法をご紹介します♪
更新されないのはあくまで“表示のみ”なので注意
この問題、まず最初に注意しておくべき点として、更新されないのはあくまで表示だけで、実際にはきちんとチャージされています。
焦って何度もチャージすると、(私のように)ムダに残額を増やしてしまうことになるのでご注意を(^_^ゞ
なお、JR東日本のFAQには7月のiOS/watchOSのアップデートで解消されたと記載されていますが、その後も発生しています。
「ヘルプモード」をオンにしてしばらく待つことで解消!
iPhoneの再起動で解消することもあるようですが、それでもダメな場合の対処方法として、Suicaをヘルプモードにするという方法があります。
WalletアプリでSuicaを表示して、右下の「i」マークをタップ。
表示された詳細画面から「ヘルプモードをオンにする」をタップします。
ヘルプモードでしばらく待っていると、残額がきちんと更新されますよ(^_^)
ヘルプモードは本来、JRの駅員さんの端末でカードを処理できるようにするモードなのですが。
このモードにすることでサーバーとの通信が発生し、それによって正しい残額表示へと更新される模様です。
Apple WatchでSuicaを使っている場合はWatchアプリから
また、Apple Watchで同様の現象が起きている場合は、Watchアプリの「マイウォッチ」→「WalletとApple Pay」からヘルプモードをオンにします。
たとえ表示周りだけの不具合とはいえ、お金に関連する問題なので早いところ完全に修正されると良いですね♪
Suica Apple Pay よくあるご質問 / JR東日本
http://appsuica.okbiz.okwave.jp/faq/show/1501
外部リンク
この記事に関連するニュース
-
「サウナに着けたまま入ったらどうなる?」「推奨動作気温は意外と低い?」 Apple Watchが快適に動作する気温や熱くなりすぎた場合の対処法をAppleが解説
Fav-Log by ITmedia / 2024年9月19日 17時40分
-
Revolut、Apple PayとGoogle Payからのチャージ機能を追加
PR TIMES / 2024年9月11日 17時45分
-
Revolut、Apple PayやGoogle Payでチャージ可能に
ポイ探ニュース / 2024年9月11日 14時22分
-
自販機は選んで使わないと損する時代に 得する仕掛けが多い「Coke ON」の注目点
マイナビニュース / 2024年9月6日 12時15分
-
WESTER×ICOCA×松屋 「松屋でICOCAを使って牛めし割引パスポートをもらおう!」キャンペーン実施
PR TIMES / 2024年8月29日 14時45分
ランキング
-
1効果的な腸活には「野菜よりお米」が欠かせない 日本人の遺伝子はご飯を食べるのに適している
東洋経済オンライン / 2024年9月21日 19時0分
-
2ペーパードライバーの “迷惑運転行為”に、走行距離30万km超のゴールド免許所持者が怒りの告発
日刊SPA! / 2024年9月15日 15時52分
-
3朝コレを飲んでブランチをとると「長寿遺伝子」が活性化する…簡単にできる「プチ断食」のやり方
プレジデントオンライン / 2024年9月21日 15時15分
-
4「赤ちゃん」の場面どうすんの? 実写化に賛否入り混じる話題作たち
マグミクス / 2024年9月21日 20時25分
-
5「絶対に無理」「何か菌がついているのでは」 学校や病院の「共用スリッパ」にSNSで“拒否反応”続出
オトナンサー / 2024年9月21日 22時10分
記事ミッション中・・・
記事にリアクションする
記事ミッション中・・・
記事にリアクションする
エラーが発生しました
ページを再読み込みして
ください